implementação da manufatura enxuta na general ... - Ppga.com.br

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5.2.3 Indicadores da Categoria Capacidade de Resposta<br />
Na Categoria Capacidade de Resposta, os indicadores utilizados mostram a<br />
evolução da eficiência do processo produtivo associada às maquinas e mão-de-obra. Por<br />
exemplo, as paradas de linha por qualquer que seja o motivo, prejudicam os resultados<br />
finais. Sendo assim, os motivos das paradas e o tempo envolvido são acompanhados e<br />
registrados para se proceder a melhoria contínua. Outro item que é acompanhado por<br />
esta Categoria é a produtividade da mão-de-obra que mede quantos carros cada homem<br />
produz por hora mês.<br />
No Anexo 9 pode-se observar o planejamento anual do BPD, na categoria<br />
Capacidade de Resposta. Já nos Anexos 10 e 11 observa-se as análises e gráficos de<br />
controle do ciclo do PDCA para a mesma categoria.<br />
A seguir apresenta-se os indicadores para a categoria Capacidade de Resposta.<br />
Tabela 8 – Indicadores da Categoria Capacidade de Resposta<br />
CATEGORIA INDICADOR UNIDADES COMPORTAMENTO<br />
PRODUTIVIDADE<br />
Carro / Home m x<br />
Mês<br />
Quanto maior, melhor.<br />
CAPACIDADE<br />
DE RESPOSTA<br />
DOWN TIME<br />
Percentual<br />
Quanto menor, melhor.<br />
5.2.3.1 Indicador Down Time – Tempo de Máquinas Paradas<br />
O Down Time é um indicador muito utilizado pelas montadoras para controlar a<br />
capacidade de resposta de seus equipamentos. É a porcentagem de minutos de paradas<br />
de linha, podendo ser provocada por uma máquina ou equipamentos ou até pela própria<br />
linha. Tudo que venha influenciar diretamente nos objetivos de produção.