ORGANIZACIJA DELA V ZDRAVSTVENI NEGI - Visoka zdravstvena ...

zaposleni sami vidijo način za boljše opravljanje dela – tako se zmanjšuje
njihova odgovornost, fleksibilnost in inovativnost, organizacija pa jim
pošilja sporočilo, da ne spoštuje njihove presoje in sposobnosti).
Nezadostna plača – premalo denarja za vse več dela.
Izguba povezanosti – povečanje izoliranosti pri delu (medčloveški odnosi
so »lepilo«, ki omogoča timu, da zasije v polnem sijaju – izgubljanje
občutka skupnosti s kolegi je podlaga za konflikte in najeda skupno
preteklost).
Nepravičnost – neenak odnos do ljudi (prihaja do zagrenjenosti –
spodkopano je zaupanje v tiste, ki vodijo organizacijo; posledica sta
cinizem in odtujenost ob hkratni izgubi entuziazma za poslanstvo
organizacije).
Spopad vrednot – razkorak med osebnimi načeli in zahtevami dela (delo,
ki demoralizira zaposlene, ki jih navaja na razmišljanje o smiselnosti
takega početja; isti učinek imajo tudi visoko doneče deklaracije, ki jih
demantira vsakodnevna delovna praksa) (Raos, 2002, str. 180).
V organizacijah prihaja do problemov zaradi slabih sistemov, ne zaradi slabih
ljudi. Preveč časa se porabi za »popravljanje ljudi, ki niso poškodovani, in
premalo časa za popravljanje organizacijskih sistemov«, ki so okvarjeni. V
zdravstvenih organizacijah je vse povezano: izkušnje pacientov, klinični rezultati,
zadovoljstvo osebja, plačni sistem, organizacijska struktura in finančne storitve
(Bodinson, 2005, str. 26).
Literatura:
Alvater Brooks C. Understanding and designing organizational structures leading
and managing in nursing (Third edition). St. Louis: Mosby, 2003:140.
Bodinson GW. Change health care organizations from good to great. Quality
progress. 2005; 26 (November): 26.
Chenoweth L, Kilstoff K. (2002) Organizational and structural reform in aged
organizations: empowerment towards a change process. Journal of nursing
management. 2002; 10: 240.
Decker PJ, Sullivan EJ. Effective leadership and management in nursing. Sand
Hill Road: Addison Wesley Longman; 1997: 34.
Drucker P. Managerski izzivi v 21. stoletju. Ljubljana: GV založba (Zbirka
Manager); 2001: 21.
Ivanko Š. Temelji organizacijskih proučevanj. Novo Mesto: VŠUP; 1999.
Ivanko Š. Teorija organizacije. Ljubljana: Fakulteta za upravo; 2005.
Kovač J. Organiziranje. In: Rozman R. Management. Ljubljana: Gospodarski
vestnik; 1993.
Kovač J. (1998) Razsežnosti procesnega pogleda na organizacijo in poslovanje
podjetja. Organizacija. 1998; 31 (4):202 – 213.
Kovač J. (1999) Organizacijske strukture v kompleksnem in dinamičnem okolju.
In: Ivanko Š, Kajzer Š, Kanjuo Mrčela A. in sod. Sodobna razlaga organizacije
Kranj: Moderna organizacija; 1999:145 – 166.
26