ORGANIZACIJA DELA V ZDRAVSTVENI NEGI - Visoka zdravstvena ...

dela. Rezultati teh poskusov so pokazali, da so na produktivnost odločilno vplivali
družbeni pogoji oziroma medsebojni odnosi (Gostiša, 1996).
Herzbergova motivacijska teorija ali dvofaktorska teorija
Avtor pravi, da ima delavec dve vrsti med seboj neodvisnih potreb, ki povsem
različno vplivata na obnašanje posameznikov. Eno so potrebe, ki izvirajo iz
delovnega okolja (higieniki), druge pa izvirajo iz dela (motivatorji). Pri tem modelu
je avtor jasno opredelil, kaj mora biti izpolnjeno, da se sploh prične dogajati
motivacija. To so higieniki, ki so osnova zadovoljstva. Šele, ko so izpolnjeni
higieniki, je smiselno ljudem višati zadovoljstvo s stvarmi, ki so motivatorji.
Višanje higienikov ne povečuje zadovoljstva. Vsaj v bistveni meri ne. Če se
povišajo higieniki, postanejo po zvišanju sami po sebi umevni. Npr. podvojitev
plače je motivacija kakšen mesec, nato pa se tega navadimo. Podvojitev plače
ne poveča motivacije za 200%. Je pa dobra plača (recimo vsaj povprečna ali
nekoliko višja, kot je v panogi) odlično izhodišče za dodajanje motivatorjev
(dodatno usposabljanje, napredovanje, večjo odgovornost…).
Slika 6: Higieniki in motivatorji.
(http://www.vodja.net/index.php?blog=1&p=175&more=1&c=1&tb=1&pb=1)
43