ORGANIZACIJA DELA V ZDRAVSTVENI NEGI - Visoka zdravstvena ...

Da bodo spremembe uspešne, je potrebno pri vpeljavi računati na vse možne
vidike. Uspešna pot k spremembam upošteva organizacijsko vedenje, strukturo
in proces (Reineck, 2007). Sodobne, alternativne strategije uvajanja sprememb
vključujejo:
spremembe skozi moč s pooblaščanjem zaposlenih za tvorjenje
sprememb,
spremembe skozi motiv,
spremembe skozi izobraževanje z zagotavljanjem informacij, znanja in
spretnosti,
strukturni pristop spreminja strukturo ali proces s tem, da se osredotoča
na delo, njegov potek ali organizacijsko preoblikovanje z namenom
izboljšanja zavesti in storitev,
vedenjski pristop z razvojem boljše komunikacije za reševanje problemov
in sodelovanjem na različnih področjih,
tehnološki pristop vključuje računalnike, informacijsko tehnologijo,
avtomatizacijo dela z uspešnostjo in kakovostjo kot pričakovanimi izidi.
Posebnosti zdravstvenega sistema, ki jih morajo managerji upoštevati v procesu
managementa sprememb so:
široko področje dela in raznolikost udeležencev,
kompleksno lastništvo procesov in različni načini zagotavljanja virov,
profesionalna avtonomija.
10.1.1 VIZIJA
Za oblikovanje smeri razvoja organizacije potrebujemo informacije o lastnih
slabostih in prednostih v primerjavi z okoljem, zato je potrebno lastne rezultate
primerjati z okoljem. Ko dobimo odgovor, kje smo, si z vizijo postavimo cilj, kam
želimo iti. Vizija je povezava med preteklostjo, sedanjostjo in prihodnostjo.
Vizijo lahko opredelimo kot orientacijsko točko v prihodnosti, ki ima motivacijsko
razsežnost za zaposlene. Predstavlja kreativno pretvorbo poznavanja bodočih
sprememb v okolju in lastne sposobnosti za dosego postavljene smeri razvoja
(Vila, Kovač, 1997). Vizija je konkretna podoba bodočnosti, dovolj bližnja, da se
zdi uresničljiva, in dovolj oddaljena, da zbuja navdušenje v organizaciji za novo
stvarnost (Tavčar 2008, cit. po Hinterhuber, 1996). Vizija opisuje cilj, h kateremu
si organizacija prizadeva (Decker, Sullivan, 1997) ali kot pravi Vila (2000, cit. po
Higgins, 1994), da je vizija nespecifična, usmerjajoča in motivacijska misel
vodnica za celotno organizacijo.
Dobra vizija mora biti ustvarjalna in realna, pomaga organizaciji, da se uči in
izboljšuje. Dobra je tista, ki jo zaposleni vzamejo za svojo in zavestno sledijo
njeni usmeritvi. Močna vizija je najbolj učinkovito sredstvo za obvladovanje
organizacije. Zaposlene mora navdihovati in motivirati za doseganje želenega
stanja pri delu. Vizija nepridobitne organizacije – zdravstvene/socialne ustanove
83