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五 、 服 務 品 質 三 構 面 對 品 牌 形 象 之 影 響<br />
接 著 本 研 究 再 深 入 探 討 服 務 品 質 的 三 個 構 面 中 何 者 對 品 牌 形 象 最 具 有 影 響<br />
力 , 分 析 結 果 如 表 4.4.5 所 示 。<br />
表 4.4.5 服 務 品 質 三 構 面 對 品 牌 形 象 之 複 迴 歸 分 析 表<br />
構 面 未 標 準 化 迴 歸 標 準 化 的 迴 t 值 顯 著 性 VIF<br />
係 數 歸 係 數<br />
( 常 數 ) 0.525 - 4.359 0.000*** -<br />
服 務 影 響 性 0.099 0.110 2.965 0.003** 1.726<br />
圖 書 館 場 所 性 0.277 0.275 6.798 0.000*** 2.064<br />
資 訊 控 制 性 0.485 0.484 11.018 0.000*** 2.440<br />
F=257.059,p=0.000,R 2 =0.611, 調 整 後 的 R 2 =0.608<br />
註 :* 表 示 p
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