Borgerne på banen - Center for Borgerdialog

Metode I2
Ambassadører og mentorer
Brug ambassadører og mentorer som
ressourcer i de lokale projekter til at nå
og fastholde særlige målgrupper. Nogle
grupper er svære at nå for de professionelle,
og det kan være nemmere at gå via
nøglepersoner, der har troværdighed og
tillid i miljøet.
Personlige kontakter og netværk er guld værd i
lokale udviklingsprojekter, og de udvider projekternes
rækkevidde og omfang. Fællesnævnere for
ambassadører og mentorer er deres personlige
kontakter og ressourcer. Begge bruger sig selv
og deres netværk og bidrager til lokale projekter
ved at nå og fastholde målgrupper, som det ellers
kan være svære at nå. Selv om ambassadør og
mentor metoderne er forskellige, er der væsentlige
overlap, og vi har derfor valgt at beskrive
dem sammen.
Ambassadørrollen handler om at bruge nøglepersoner
og deres netværk til at skabe dialog med
særlige målgrupper og inddrage dem i lokale projekter.
Det kan være svært at nå grupper, som man
som projektleder ikke kender meget til og ikke har
nogle kontakter med fx etniske grupper eller unge.
Det kan også være, at grupperne ikke på forhånd
har nogen særlig tillid til et officielt projekt. Her kan
ambassadørerne spille en væsentlig rolle; de har fx
et netværk, kender kulturen og har troværdighed i
forhold til gruppen. Ambassadører er opsøgende
og kan bruges til at mangedoble ressourcerne
i et projekt. Agendacentrene i København har
148
gode erfaringer med at bruge ambassadører på
miljøområdet fx i forhold til etniske kvinder og til
at sætte fokus på miljø i små butikker. Der er også
mange eksempler på “ung til ung ambassadører”,
fx unge kvinder, der forhindrer spirituskørsel
blandt jævnaldrende mænd.
Mentorrollen handler i højere grad om at skabe
personlige rollemodeller og sparring til særlige
målgrupper – fx unge, der mangler tilknytning til
arbejdsmarkedet eller familier, der ønsker at blive
introduceret til det danske samfund. Mentorer er
kontaktpersoner, bindeled og sparringspartnere
– ofte i et længere forløb.
elementer & fremgangsmåder
Ambassadører
Find nøglepersoner. Lav en grundig research.
Hvem har ellers arbejdet med den gruppe, I vil
i dialog med? Hvilke erfaringer har de – som I
kan bruge? Kan de give jer kontakt til nogle ressourcepersoner.
Et kriterium for at finde nogle
Mentorer eller Ambassadører er, at de har netværk
og personlige ressourcer – der gør dem i stand
til at komme i forbindelse med særlige grupper.
De skal så at sige have “street credibility” blandt
målgruppen.
Mentorer
Find personer, der har erfaringer og netværk, de
kan trække på i forhold til at støtte en person
eller en familie eller gruppe. Også her er tillid og
åbenhed vigtige elementer.
Støtte til mentorerne
Afklar, hvordan de støttes bedst bl.a. igennem netværk,
uddannelse, supervision og anerkendelse.