Borgerne på banen - Center for Borgerdialog

ProceSSeN – KoM godT I gANg!
På et efteruddannelseskursus for planlæggere
diskuterer vi, hvordan man kan
blive bedre til at arbejde strategisk og
fokuseret med borgerdeltagelsesprocesser.
Det viser sig, at mange går i gang
uden at overveje processen eller uden
at diskutere den igennem sammen med
samarbejdspartnerne. Der bliver også
sjældent brugt tid til at dokumentere og
evaluere indsatserne for at sikre, at vi
lærer af dem.
Der er derfor meget vigtig viden, der går tabt, og
det betyder i praksis, at vi ofte skal opfinde den
dybe tallerken, når vi starter projekter op. For at
styrke jeres arbejde vil vi argumentere for, at I
laver en køreplan for deltagelsen i forløbet, at I
løbende planlægger og reflekterer over processen,
og at I opsamler erfaringer og evaluerer
deltagelsen. I dette afsnit har vi opstillet nogle
elementer til en køreplan for deltagelse og nogle
gode spørgsmål, I kan bruge til at arbejde med
jeres lokale proces. Det tager mere tid i starten,
men vi vil hævde, at den er godt brugt, og at den
hentes ind undervejs!
om at bruge metoder
Det er en rigtig god idé at bruge metoder i sit
arbejde med borgerdeltagelse. Metoder kan ses
som en måde at videndele mellem projekter og at
udvikle arbejdet med borgerdeltagelse på. Vi vil
pege på, at metodearbejdet går to veje:
• Tænk i at udkrystallisere metoder, når I læser
eller hører om andres projekter og erfaringer
– hvad er det, de gør, som kan bruges andre
steder?
84
• Tænk i at bearbejde metoderne til den virkelighed,
de skal bruges i. Det duer ikke bare at gøre
det samme. Tænk over den lokale virkelighed,
som er i jeres område? Hvilke processer skal
metoden tænkes ind i?
Nogle metoder er overordnede tankegange,
der gennemsyrer arbejdet som fx den anerkendende
tilgang. Andre er mindre metoder, der
guider et kortere forløb som fx en evaluering af
et møde. Ofte vil I skulle anvende flere metoder
i et forløb.
Tænk på, at metoder medfører bestemte forløb og
opretter bestemte relationer mellem deltagerne
– fx mellem jer som professionelle og borgerne.
Metoderne kan bruges for rigidt, så de styrer et
forløb. Det er jer og deltagerne, der skal styre
forløbet. Nogle gange kan man blive så glad for
en metode, at man ikke er opmærksom på, om
den passer til processen eller til deltagerne. Det
kan være en god idé at vælge metoder og udvikle
forløb sammen med deltagerne.
Tænk i metoder. Brug dem og vær med til at udvikle
dem. Gør dem til lokale processer.
Mange slags processer og projekter
– ingen ens planlægning!
Hver proces og hvert projekt er unikt, og man kan
derfor ikke anvise en præcis fremgangsmåde. Der
er naturligvis stor forskel på, om man skal starte
en længerevarende proces fx et områdeløft, eller
om man skal arrangere en enkeltstående begivenhed!
Der er også lokale forskelle, og hvert proces
skal planlægges, så den passer bedst muligt til de
lokale vilkår og ressourcer. Endelig er der spørgs-