Prozessmanagement in Klein und Mittelständischen Unternehmen

Methoden - Techniken - Arbeitsmittel
23 Unternehmens-Leitlinien
Diese Leitlinien sind Bestandteil der Führungsdokumentation eines klein
und mittelständischen Unternehmens.
1. Warum Ziele und Leitlinien
Kein Schiff fährt ohne Navigation und Kompass. Es hat immer ein bestimmtes Ziel,
das es auf möglichst kurzem und sicherem Weg ansteuert.
In einem Unternehmen sollte es nicht anders sein, weil sonst die Gefahr besteht,
dass man vom Kurs abkommt und da landet, wohin man nicht wollte.
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter hat das Recht zu wissen, welche Ziele und
Leitlinien ein Unternehmen hat.
2. Unsere übergeordneten Ziele
Wir wollen gemeinsam das Unternehmen erhalten und weiterentwickeln.
Wir wollen möglichst produktiv und wirtschaftlich arbeiten, innen und außen.
Wir streben nach Gewinn, nach einem positiven Saldo zwischen Aufwand und Ertrag,
zwischen Kosten und Erlös, zwischen Investition und Rückfluss der Mittel. Gewinne
verstehen wir als Folge des Nutzens, den wir erbringen. Je größer der Nutzen,
den wir erbringen, desto größer auch die Gewinnmöglichkeiten.
Wir festigen unsere Marktposition in selbst gewählten Geschäftsfeldern und bauen
sie weiter aus.
Wir wollen unabhängig und selbständig bleiben, keine Abhängigkeiten eingehen und
im Rahmen der gesetzten Grenzen unseren Entscheidungsraum zum Wohle aller
nutzen.
Wir streben nach Selbstorganisation und Selbstverwirklichung für unsere Mitarbeiter/innen
mit größtmöglicher Eigenverantwortung.
Wir leisten mit unserer gemeinsamen Arbeit einen erkennbaren Beitrag zur Erhaltung
und Weiterentwicklung einer sozialen und freiheitlichen Wirtschaftsordnung.
Wir wollen in Eigenverantwortung die Qualitätsfähigkeit des Unternehmens erhalten
und weiterentwickeln.
An diesen acht Hauptzielen orientieren wir unser Denken und Handeln, jeder an seinem
Platz.
3. Übergreifende Leitlinien, die für jeden Bereich und alle Mitarbeiter/innen
gültig sind
Wir schaffen ein Stil der Führung und Zusammenarbeit, den jeder/jede
aufgeschlossene Mitarbeiter/in akzeptiert und praktiziert.
Wir bilden uns weiter, damit wir unser Nutzenpotential laufend verbessern können.
Wir wenden wertanalytische Methoden an, damit wir weitere Leistungsreserven ohne
Mehrarbeit erschließen können.
Wir arbeiten mit brauchbaren Erfolgs-Kennziffern, um daraus nutzbringende Folgerungen
zu ziehen.
Wir wenden bewährte Methoden der Planung an und messen daran das Erreichte.
Wir arbeiten an einer zukunftsorientierten Organisationsentwicklung mit, die den
Kunden-, Mitarbeiter- und Unternehmensinteressen dient.
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