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Prozessmanagement in Klein und Mittelständischen Unternehmen

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Methoden - Techniken - Arbeitsmittel<br />

Vorgehensweise bei der E<strong>in</strong>führung von Gruppenarbeit<br />

Das folgende 8-Phasen-Modell für die E<strong>in</strong>führung von Gruppenarbeit enthält e<strong>in</strong>e praxiserprobte<br />

Vorgehensweise <strong>und</strong> kann bei der eigenen Umsetzung als Checkliste zugr<strong>und</strong>e<br />

gelegt werden.<br />

Phase 1: Gesamtkonzept für die Umstrukturierung der Produktion entwickeln<br />

� Ermittlung <strong>und</strong> Bewertung bestehender Schwachstellen<br />

� Def<strong>in</strong>ition von Strategien <strong>und</strong> Zielen für die Reorganisation<br />

� Gruppenarbeit auf Verbesserungspotential h<strong>in</strong>sichtlich der Projektziele analysieren<br />

� Entscheidung über E<strong>in</strong>führung der Gruppenarbeit treffen<br />

Phase 2: Gruppenarbeitskonzept entwickeln<br />

� Formulierung der konkreten Zielsetzung bei der E<strong>in</strong>führung von Gruppenarbeit<br />

(abgeleitet aus den Zielen des Gesamtkonzepts für die Umstrukturierung)<br />

� Festlegung von Messgrößen zur Erfolgsbeurteilung<br />

� Def<strong>in</strong>ition der Rahmenbed<strong>in</strong>gungen für die Gruppenarbeit<br />

• Externe Führungsstruktur (diszipl<strong>in</strong>arische Regelungen/Führungsstil)<br />

• Arbeitszeitregelung<br />

• Entlohnungs- <strong>und</strong> Anreizsystem<br />

� Kriterien für die Gestaltung der Gruppenarbeit<br />

• Interne Führungsstruktur (Gruppensprecher?)<br />

• Gruppengröße (M<strong>in</strong>/Max)<br />

• Gruppenhomogenität (ähnliche oder unterschiedliche Qualifikationen)<br />

• Gruppenautonomie<br />

• Technologische Faktoren<br />

� Schulungskonzept<br />

• Schulungsbedarf/-ziele: Führungskräfte, Meister, Gruppensprecher/-mitglieder<br />

• Schulungsmethoden (Sem<strong>in</strong>are, Workshops, Tra<strong>in</strong><strong>in</strong>g on the job etc.)<br />

Phase 3: Mitarbeiter<strong>in</strong>formation<br />

Die Mitarbeiter s<strong>in</strong>d offen <strong>und</strong> umfassend über die anstehenden Veränderungen zu <strong>in</strong>formieren.<br />

Wichtige Elemente s<strong>in</strong>d hierbei:<br />

� Gründe für die E<strong>in</strong>führung von Gruppenarbeit<br />

� Bedeutung für <strong>Unternehmen</strong>sbestands- <strong>und</strong> Arbeitsplatzsicherung<br />

� Vorteile der neuen Arbeitsorganisation für die Mitarbeiter<br />

� Anstehende Veränderungen, neue Anforderungen für die Mitarbeiter<br />

� Konzeption der Gruppenarbeit<br />

� Spielregeln der Gruppenarbeit, z.B. Gruppenbildung (freiwillig)<br />

� neue Führungsstruktur (Rolle des Meisters, Gruppensprechers)<br />

� Ablauf der E<strong>in</strong>führung von Gruppenarbeit<br />

Phase 4: Pilotbereich festlegen<br />

Es ist zunächst e<strong>in</strong> Bereich für e<strong>in</strong>e pilotartige Realisierung auszuwählen. Entscheidende<br />

Kriterien müssen e<strong>in</strong> hohes Verbesserungspotential <strong>und</strong> e<strong>in</strong> ger<strong>in</strong>ges Risiko des Scheiterns<br />

se<strong>in</strong>. Ziele der Pilotrealisierung s<strong>in</strong>d<br />

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