Prozessmanagement in Klein und Mittelständischen Unternehmen
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Methoden - Techniken - Arbeitsmittel<br />
� Akzeptanz schaffen durch Aufzeigen von Erfolgen<br />
� Überprüfung des Gruppenarbeitskonzepts <strong>und</strong> des Vorgehens bei der E<strong>in</strong>führung<br />
Nach Auswahl des Pilotbereichs kann e<strong>in</strong>e Optimierung des strukturellen Umfelds im H<strong>in</strong>blick<br />
auf die Schaffung räumlich, personell <strong>und</strong> aufgabenbezogen sauber abgegrenzter<br />
Gruppen erforderlich se<strong>in</strong>. Dies sollte jedoch auch nach Installation der Gruppen mit diesen<br />
geme<strong>in</strong>sam erfolgen.<br />
Phase 5: E<strong>in</strong>b<strong>in</strong>dung der Mitarbeiter <strong>in</strong> die Gruppenbildung<br />
Das Planungsteam führt geme<strong>in</strong>sam mit den Mitarbeitern des Pilotbereichs e<strong>in</strong>e Detaillierung<br />
des Gruppenarbeitskonzepts für die zu <strong>in</strong>stallierende Gruppe durch:<br />
� Auswahl der Mitarbeiter für die Pilotgruppe<br />
� Schulung der Mitarbeiter der Pilotgruppe <strong>und</strong> der Vorgesetzten<br />
� Detaillierung/Präzisierung der Zielsetzung für die Pilotgruppe<br />
� Festlegung der Arbeitsumfänge der Gruppe (direkte/<strong>in</strong>direkte Tätigkeiten)<br />
� Arbeitsplatzgestaltung<br />
� Dispositionsspielraum der Gruppe<br />
� Informationsversorgung<br />
� Wahl des Gruppensprechers<br />
� Festlegung von Beurteilungskriterien (Gruppe, Mitarbeiter)<br />
Phase 6: Realisierung Pilotbereich<br />
� E<strong>in</strong>weisung <strong>in</strong> die neuen Aufgaben<br />
� Neugestaltung der Arbeitsplätze<br />
� Visualisierung (Gruppen<strong>in</strong>terna, betriebliche Kennzahlen usw.)<br />
� schrittweiser Rückzug von Vorgesetzten <strong>und</strong> <strong>in</strong>direkten Bereichen aus dem Aufgabenbereich<br />
der Gruppe<br />
� begleitendes Coach<strong>in</strong>g durch den Vorgesetzten<br />
� bei Funktionsfähigkeit - Zielfestlegung für Verbesserungsaktivitäten<br />
Phase 7: Wirtschaftlichkeitsbetrachtung/Revision von Konzept <strong>und</strong> Vorgehen<br />
� Wirtschaftlichkeitsbetrachtung/Erfolgsbeurteilung für den Pilotbereich<br />
� kritische Überprüfung <strong>und</strong> Weiterentwicklung des Gruppenarbeitskonzepts<br />
� kritische Überprüfung <strong>und</strong> Weiterentwicklung der Vorgehensweise<br />
Phase 8: Flächendeckende Realisierung von Gruppenarbeit<br />
� schrittweise weitere geeignete Bereiche umstellen, dabei simultan die sich aus den<br />
Zielen der Umstrukturierung <strong>und</strong> den Anforderungen der Gruppenarbeit ergebenden<br />
Veränderungen der Organisation im Produktionsbereich realisieren<br />
Fazit<br />
Die Frage, ob Gruppenarbeit die geeignete Organisationsform ist, hängt von e<strong>in</strong>er Vielzahl<br />
betriebsspezifischer Faktoren ab <strong>und</strong> kann deshalb nicht pauschal beantwortet werden.<br />
Faktoren, die die Entscheidung bee<strong>in</strong>flussen s<strong>in</strong>d beispielsweise:<br />
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