Die Stimme der Verbraucher - vzbv

Gesundheit und Pflege
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Pflegequalität nach Kassenlage?
Mehr Qualität, Transparenz, Gerechtigkeit und Selbstbestimmung in der Pflege hat
der Verbraucherzentrale Bundesverband anlässlich seiner bundesweiten Tagung zum
Thema „Zukunft der Pflege“ im Mai 2006 gefordert. Die Reform der Pflegeversicherung
dürfe nicht bei der Finanzierungsfrage stehen bleiben, sondern müsse auch die Qualität
der Pflege und die Rahmenbedingungen für ein selbstbestimmtes Altern ins Blickfeld
nehmen. Um diese Ziele zu erreichen, fordert der vzbv beispielsweise die flächendeckende
Umsetzung der im Rahmen des Runden Tisches Pflege entwickelten „Charta
der Rechte Hilfe- und Pflegebedürftiger“. Sie muss Leitlinie für Menschen und Institutionen
sein, die Verantwortung in Pflege, Betreuung und Behandlung zu übernehmen.
Um die Kraft der Verbraucher im Pflegemarkt zu entfalten, sollten zudem die Prüfberichte
der Heimaufsicht und die des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung
regelmäßig ausgewertet werden. Gegenwärtig können Verbraucher nicht erkennen,
wie gut oder schlecht ein Pflegeheim ist. Ein weiteres Instrument des individuellen Verbraucherschutzes
kann die Stärkung der Vertragsmacht sein. Im Rahmen eines vom
Bundesverbraucherministerium geförderten Projekts haben wir begonnen, Verträge für
ambulante Pflegedienste auf ihre Gesetzeskonformität zu überprüfen.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband setzt sich auch im Rahmen eines vom Bundesgesundheitsministerium
berufenen Beirats für eine Überarbeitung des Pflegebegriffs
und des Begutachtungsverfahrens im Sozialrecht ein. Ziel dabei ist es, vor allem die
Situation altersverwirrter Pflegebedürftiger zu verbessern. Insgesamt gilt es, Aspekte
der sozialen Teilhabe verstärkt in der Pflegeversicherung abzubilden. Inwiefern dies
durch neue Formen der Leistungsgewährung beispielsweise im Rahmen eines „persönlichen
Budgets“ verbraucherorientiert verwirklicht werden kann, ist zudem Gegenstand
eines Modellprojekts der Pflegekassen, an dem der vzbv mitwirkt.
Verbraucherzentrale Bundesverband (Hg.): Pflegefall Pflegeversicherung, Dokumentation
der Tagung vom 19. Mai 2006, erhältlich unter presse@vzbv.de oder im Internet
unter: www.vzbv.de/mediapics/pflegeversicherung_redebeitraege_tagung_19_05_
2006.pdf link
l www.vzbv.de/go/presse/725/4/18/index.html