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Die Stimme der Verbraucher - vzbv

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zwischen <strong>Verbraucher</strong>schützern im In- und Ausland übermitteln, in eine zentrale Datenbank<br />

in Brüssel einpflegen und die Rechtsdurchsetzung koordinieren. Das BVL ist<br />

befugt, ausländische Partnerbehörden um Amtshilfe zu bitten. <strong>Die</strong>se müssen dann so<br />

schnell wie möglich gegen unseriöse Unternehmen in ihrem eigenen Land vorgehen.<br />

Verhalten sich deutsche Unternehmen im europäischen Ausland nicht verbraucherrechtskonform,<br />

können ausländische <strong>Verbraucher</strong>schützer dies dem BVL melden. Eine<br />

wichtige Rolle kommt in Deutschland dabei Organisationen <strong>der</strong> Zivilgesellschaft zu:<br />

So wird das BVL künftig ausländische Beschwerden direkt an den <strong>Verbraucher</strong>zentrale<br />

Bundesverband o<strong>der</strong> die Wettbewerbszentrale weitergeben. Wir prüfen dann den Fall,<br />

um den Verstoß möglichst rasch abzustellen.<br />

<strong>Die</strong>se neue Form <strong>der</strong> Kooperation wird es uns in Zukunft zudem erleichtern, gezielt<br />

gegen deutsche Unternehmen vorzugehen, die im Ausland unlauter handeln. Bisher<br />

konnten wir ausländischen Kollegen oft nur Informationen über vergangene Verfahren<br />

geben.<br />

l www.<strong>vzbv</strong>.de/go/presse/849/1/3/index.html<br />

Effektiv, systematisch, koordiniert:<br />

Mit AIDA auf dem Königsweg bei <strong>der</strong> Rechtsdurchsetzung<br />

Irreführende Werbung, unzulässige Vertragsklauseln, dubiose Datenschutzpraktiken:<br />

<strong>Die</strong>s sind nur einige Fälle, in denen die <strong>Verbraucher</strong>zentralen mit ihrem rechtlichen<br />

Instrumentarium aktiv werden können. Ein gezieltes Vorgehen gegen systematische<br />

<strong>Verbraucher</strong>rechtsverstöße, ein gezielter Einsatz begrenzter Ressourcen jedoch verlangt<br />

Koordination <strong>der</strong> einzelnen Verfahren. <strong>Die</strong>sem Zweck dient die neue intranetbasierte<br />

Anbieter-Informations-Datenbank AIDA.<br />

Welche Verfahren werden gegen die Deutsche Telekom wegen unzulässiger Telefonwerbung<br />

geführt? Wie ist <strong>der</strong> Verfahrensstand in Sachen Gewinnabschöpfung bei den<br />

Gebrü<strong>der</strong>n Schmidtlein? Welche Unternehmen fallen beson<strong>der</strong>s häufig wegen Werbung<br />

mit falschen Test-Urteilen auf?<br />

Neue Instrumente steigern Effizienz<br />

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