Politikfeld Arbeitsmarkt - Fakultät für Sozialwissenschaft der Ruhr ...

Tätigkeitsbereich zu verändern.
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So ist in den von mir untersuchten Unterlagen kein einziger Hinweis darauf zu finden, daß z.B. ein
aufgrund seiner fachlichen Qualifikation eingestellter Haustechniker an einem Croupierkurs
teilgenommen hat. Umgekehrte Fälle liegen aber vor. Das Beispiel eines Mitarbeiters der als Page
eingestellt wurde, und zuvor eine Ausbildung zum Gärtner absolviert hat und über den internen
Arbeitsmarkt wiederum eine Stelle als Gärtner erhalten hat, zeigt, daß es Zugangsmöglichkeiten vom
Sekundär/internen- zum Primär/internen Arbeitsmarktsegment gibt.
An dieser Stelle soll aber auch dem Mißverständnis entgegengetreten werden, daß es sich bei den
Mitarbeitern aus dem Bereich Spieltechnik und Primärservice nur um Ungelernte oder niedrig
qualifizierte Personen handelt. Die überwiegende Mehrheit hat eine abgeschlossene
Berufsausbildung, inklusive mehrjähriger Berufserfahrung in diesen Berufen, bis hin zum
Hochschulabschluß. Nur werden diese zuvor angeeigneten Qualifikationen im hochspezialisierten
Tätigkeitsbereich der Spielbanken nicht abgefragt und kommen somit nicht zum Tragen.
3.2 Mobilität und Qualifikation
Ein weiteres Merkmal des internen Arbeitsmarktes bilden Mobilität und Qualifizierung als Formen
der Zuordnung von Arbeitskräften zu Arbeitsplätzen.
„Ausgangspunkt von Mobilitätsprozessen sind qualitative und/oder quantitative Diskrepanzen
zwischen Arbeitsplätzen und Arbeitskräften. Ihren Kern bildet der demographische Umschlag des
Personals. Die Masse der Arbeitskräfte wird für einfache Tätigkeiten rekrutiert, steigt im Rahmen
ihrer betrieblichen Biographie in qualifiziertere Positionen auf und verläßt dann im Rentenalter den
Betrieb. So entsteht im oberen Teil der Arbeitsplatzhierarchie ein ständiger Arbeitskräftebedarf, auf
dessen Deckung die internen Mobilitätsströme ausgerichtet sind.“
Befragt man die Spielbankleitung nach den Auswahlkriterien für den Beruf des Croupiers erhält man
als erste Antwort: eine schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Konzentrations- und
Erinnerungsvermögen und manuelle Geschicklichkeit.
Eine zuvor absolvierte Berufsausbildung ist bei der einzustellenden Person zwar erwünscht, es
werden daraus aber nur begrenzt Rückschlüsse auf den möglichen Qualifizierungsgrad des
Bewerbers gezogen.
Die in früheren Jahren versuchten Ableitungen über die mögliche Qualifikation von Bewerbern aus