Politikfeld Arbeitsmarkt - Fakultät für Sozialwissenschaft der Ruhr ...

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Neulinge schrittweise dazu und werden auf Fehler aufmerksam gemacht und korrigiert. Zudem
erhalten sie auch Tips von den älteren Croupiers.
Auf dem Weg über eine mehr oder weniger implizite Anlernung übernehmen die Kopfcroupiers
sukzessive weitere Aufgabenkomplexe, indem sie weiter an „leichtere“ Spiele herangeführt werden.
In der Regel erlernen sie nach einigen Monaten das Kartenspiel Black Jack und werden am American
Roulette angelernt. Den neuen Spielen geht ebenfalls eine innerbetriebliche Schulung voraus, die in
der Regel 2 – 4 Wochen andauert.
Das System ist darauf ausgerichtet, daß die Kopfcroupiers im Prinzip alle Anforderungen ihres
Arbeitsplatzes beherrschen, mit relativ schneller Anbindung an Folgeanforderungen. So bildet die
Ausbildung am Black Jack die Grundlage im Umgang mit weiteren Kartenspielen, wie etwa Baccara
und Poker, und am American Roulette werden erste Erfahrungen am Roulettekessel gesammelt. 54
Da die Tätigkeit des Croupiers kein anerkannter Lehrberuf ist, existieren auch keine vorgegebenen
Zeitrahmen, in denen die einzelnen Ausbildungsschritte zu absolvieren sind. Die Zeitspanne, in der
ein Mitarbeiter zum sogenannten Vollcroupier ausgebildet wird, der alle gängigen Spiele beherrscht,
hängt in erster Linie vom internen Stellenbedarf ab. Zeitspannen von ein bis fünf Jahren sind
möglich. Es lassen sich aber Bestrebungen erkennen, diese beliebige Ausbildungspraxis durch eine
zeitlich klar strukturierte Ausbildung abzulösen, um somit die Grundlage für eine qualitativ
vergleichbare Personalstruktur zu bilden.
Diese Pläne haben sich bis heute noch nicht durchsetzen können, weil sie eine massive
Einschränkung der flexiblen Personalbedarfsdeckung darstellen würden.
54 Das Spiel American Roulette ist eine schnellere und vereinfachte Variante des Franz. Roulette; an diesen
Roulettetischen ist in der Regel nur ein Croupier beschäftigt, der auch den Spielkessel bedient. Hierdurch sammeln die
Kopfcroupiers erste Erfahrungen am Roulettekessel, die sie für ihre spätere Ausbildung zum Drehcroupier benötigen.