Jahresbericht 2009 - Landkreis Neumarkt
Jahresbericht 2009 - Landkreis Neumarkt
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<strong>Jahresbericht</strong> <strong>2009</strong><br />
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Auf die Abgabe der BQS-Daten ist ein besonderes Augenmerk zu legen, da zu erwarten ist, dass zunehmend<br />
weitere Qualitätsindikatoren im Intranet veröffentlicht werden. Auch besteht die Tendenz, dass einzelne veröffentlichte<br />
Behandlungsergebnisse auf die Behandlungs- und Servicequalität des gesamten Krankenhauses<br />
übertragen und verallgemeinert werden.<br />
Die Qualitätsberichte werden auf verschiedenen Homepages (v.a. von Patientenorganisationen und Krankenkassen)<br />
im Internet angeboten, wie z.B.<br />
• www.deutsches-krankenhaus-verzeichnis.de Krankenhausportal der Deutschen Krankenhausgesellschaft<br />
und der Länderkrankenhausgesellschaften<br />
• www.weisse-liste.de Krankenhausportal der Bertelsmann Stiftung in Kooperation mit Patientenorganisationen<br />
Verbesserungsmaßnahmen / Vorbeugemaßnahmen:<br />
Verbesserungsvorschläge werden in allen routinemäßigen Abteilungsbesprechungen behandelt. Die Mitarbeiter<br />
haben über eine Intranet-Lösung die Möglichkeit an jedem Ort und jederzeit Anregungen und Beschwerden<br />
einzubringen, die dann an den zuständigen Verantwortlichen weitergeleitet werden. Diese Möglichkeit wurde<br />
auch <strong>2009</strong> häufig genutzt.<br />
Auch Patienten können im Rahmen von Patientenumfragen zu ihre Erwartungen und ihre Zufriedenheit mit den<br />
Krankenhausleistungen in den Bereichen medizinische und pflegerische Behandlung, Servicequalität (Unterbringung,<br />
Wartezeit, Sauberkeit) sowie organisierter, abgestimmter und transparenter Behandlungsablauf und<br />
Krankenhausaufenthalt bewerten. Die Möglichkeit der Rückäußerung und Bewertung wurde mit einem Formular<br />
in den Patientenmappen in allen Patientenzimmern ab März <strong>2009</strong> neu organisiert und eingerichtet.<br />
K) EDV<br />
Ausbau KIS (Krankenhausinformationssystem):<br />
Unser medizinisches Informationssystem wurde in vielen Bereichen erweitert bzw. angepasst:<br />
• Einführung der elektronischen Leistungsanforderung in der Kardiologie und Psychologie<br />
• Befundimport in der Histologie und Anbindung von externen Laboren<br />
• Dokumentation der Anamnese und Tumordokumentation im KIS und Meldung der relevanten Daten<br />
ans Tumorregister im der Gynäkologie<br />
• Einbindung der eingescannten Patientenakte (Archiv)<br />
Die Netzwerkanbindung des Kreiskrankenhaus Parsberg wurde auf eine schnellere Technologie umgestellt,<br />
wodurch eine Geschwindigkeitserhöhung um den Faktor 2,5 erreicht wurde. Das Haus Parsberg wurde mit dem<br />
gleichen Laborsystem wie in <strong>Neumarkt</strong> ausgestattet.<br />
Folgende Software wurde eingeführt:<br />
• AVP (AktenVerwaltungsProgramm)<br />
Mit dem Programm kann das Archiv seine Akten verwalten und Anforderungen steuern.<br />
• DMSPRO (Archivlösung)<br />
Eine Software zur Darstellung der eingescannten Patientenakten.<br />
• ISIS (Software für den Betriebsarzt)<br />
Einführung des ISIS-Programms beim Betriebsarzt mit Anbindung an das bestehende Laborsystem.<br />
• Medical e-shop<br />
Flächendeckender Einsatz des Medikamentenbestellprogramms Medical e-shop für alle Stationen und<br />
Leistungsstellen.<br />
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<strong>Landkreis</strong> <strong>Neumarkt</strong> i.d.OPf.
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