Managementul Strategic al Fabricatiei Mecanice TAF MTP IMFM

Toate activităţile care se desfăşoară într-o organizaţie se pot grupa în:
activităţi primare şi activităţi secundare.
• Activităţile primare sunt cele care contribuie în mod direct la realizarea
produselor şi serviciilor, precum şi a vânzării sau distribuirii lor către
beneficiari. Este vorba deci despre crearea fizică a acestor produse sau
servicii, în concordanţă cu misiunea organizaţiei respective.
• Activităţile suport sunt secundare în raport cu procesul de producţie, dar
sunt necesare. Lanţul valoric al organizaţiei este constituit din înserierea
secvenţelor de activităţi primare şi de suport, care contribuie la crearea de
valoare sub formă de produse sau servicii.
Analiza lanţului valoric are ca scop identificarea costurilor asociate acestor
secvenţe de activităţi şi respectiv de a găsi soluţii, care să conducă la activităţi
care să adauge cât mai multă valoare, pentru costuri cât mai mici. Legătura dintre
aceste secvenţe de activităţi se realizează de către oameni şi de aceea
managementul resurselor umane este foarte important.
Conform modelului propus de Porter - ilustrat în figura 6.1 activităţile
unei organizaţii sunt împărţite în două mari categorii: activităţi primare şi
activităţi de susţinere
Fig. 6.1 Lanţul valorii elaborat de Porter
Activităţile primare pot fi grupate în cinci categorii:
1) Logistica internă (activităţile de recepţie, stocare şi distribuire a
intrărilor pentru producţie);
2) Producţia (transformarea intrărilor în produse finite);
3) Logistica externă (activitatea de colectare, stocare şi distribuire a
produsului final către consumatori);
4) Marketing-ul şi vânzările (ansamblul tehnicilor şi mijloacelor
prin care consumatorul este înştiinţat de existenţa produsului şi prin
care acesta şi-1 poate procura);
5) Service (activităţile de menţinere a valorii produsului prin instalare,
pregătirea utilizatorilor, reparare).