INTERNATIONALES

matin en voyant et côtoyant cet espoir du
rétablissement. Autrement dit, si j’ai plus le
goût de me mettre en action, toute l’action
des infirmiers et des psychiatres et toute la
batterie de professionnels qui sont essentiels
va être d’autant plus effective.
Au niveau des obstacles recensés,
ce sont tous des ralentisseurs de cette
notion d’empowerment qui sont les effets
secondaires de la médicamentation, l’espèce
de protectionnisme qui peut exister. Il faut de
la place pour des pistes de solution qui seront
suggérées, des espèces de brainstorming
où effectivement pour toutes ces prioritéslà,
on donne des pistes de solution et des
pistes d’action qui favorisent la notion
d’empowerment. On essaye de mettre en
avant les solutions qui sont celles de nos pairs
et ce qu’on remarque, toujours au niveau de
l’implication personnelle dans son propre
processus de rétablissement et dans celui
de nos pairs, c’est là-dessus qu’on désire
mettre le focus et la priorité. L’intervention
prioritaire, l’entraide est présente, il faut qu’il
y ait de la place pour l’autogestion des soins,
l’intervention axée sur la force des gens.
Pour eux, c’est quasiment une définition
de l’empowerment et cela se situe tout au
long du rétablissement, c’est-à-dire que
quand je bénéficie de soins, je veux que ces
ingrédients soient là et quand je vais mieux je
veux donner un sens à mon rétablissement,
que je puisse faire partie de cette solutionlà
en étant un médiateur de santé pair par
exemple. Mais ça ne se limite pas à ça car il
faut bien qu’on évalue ce service, il faut biensûr
que les indicateurs soient probants et
donc on a des pairs chercheurs, des pairs qui
veulent s’impliquer au niveau de l’évaluation.
Il faut des pairs qui étudient la prise de parole
pour qu’il y ait des changements effectifs
et on les forme aussi pour ça. C’est le rôle
que l’on s’est donné en tant qu’association,
de pouvoir justement former nos pairs,
pouvoir prendre le pouvoir, de le prendre
avec une façon partenariale pour que là où
on s’attendait à rencontrer des barrières, il y
ait plutôt des mains tendues qui donnent des
pistes de solution.
Au niveau de la priorité deux, la lutte contre
la stigmatisation, c’est-à-dire la stratégie
de contact dont on a déjà parlé, nous
faisons d’ailleurs partie du groupe provincial
pour la lutte contre la discrimination et la
déstigmatisation dont Jean-François parlait.
Nous nous servons des modèles existants
de rétablissement et de l’approche de pairs
professionnels à tous les niveaux, c’està-dire
des niveaux implicites et explicites,
pour l’embauche même de personnel de
management de personnes qui ont vécu et
qui ont ce savoir expérientiel.
Au niveau des solutions pour la priorité
trois, la participation citoyenne, il faut soutenir
les associations pour qu’elles puissent
participer à cette prise de pouvoir, nous
consulter pour que nos perspectives soient
prises en compte et représenter nous-mêmes
la parole collective de nos pairs dans tous
les lieux d’influences. Nous avons très bien
réussi au Québec. Ensuite, on a construit un
petit modèle de financement qui fait en sorte
que, pour la première fois cette année après
quatre années d’existence, on ne dépend
plus seulement de l’État pour subvenir à
nos besoins. Pour la première fois dans nos
revenus, nous devenons majoritairement
indépendants. Les prestataires de services
qui désiraient évaluer la qualité de leurs
services financent nos activités, et pour qu’on
puisse participer à des journées de recherche
en tant que partenaires pour pouvoir faire
avancer et améliorer les offres de services en
santé mentale au Québec. On veut valoriser
nous-mêmes ce savoir expérientiel, ça donne
de bons résultats, dans les premiers stades
de rétablissement. Il existe cinq stades de
rétablissement. Il s’agit de pouvoir au départ
recevoir des services, et ensuite quand on
valorise ce savoir expérientiel pouvoir s’en
servir et même le monnayer pour qu’on puisse
ensuite faire carrière et donner un sens à nos
souffrances en aidant notamment nos pairs
qui reçoivent des services étant donné qu’on
est dans une structure égalitaire, nos pairs
qui sont aussi des aidants, des intervenants,
les psychiatres, les psychologues, des
chercheurs... Nous pouvons prendre différents
rôles comme médiateurs pairs aidants,
prestataires de services, pairs chercheurs, les
conférenciers, formateurs et ainsi de suite là
où on peut vraiment témoigner de notre vie et
donner des services à nos proches.
Au niveau des mandats de l’association
qui relient ce qu’on a fait, on a une vision qui
est celle de former, informer et de développer
une académie du savoir expérientiel. Nous
mettons en place des formations qui sont
déjà très bien amorcées au niveau du
rétablissement ou de la représentation et de
la prise de parole en public. On forme des
conférenciers, on parle dans le futur de peutêtre
avoir des interventions par les pairs et
des recherches participatives. On a la vision
de créer des vitrines pour valoriser le savoir
expérientiel et agir comme association en
tant qu’agence du savoir expérientiel où les
prestataires de services peuvent venir nous
voir pour avoir accès à ce savoir et aller
chercher les bons modèles de rétablissement
pour les bons besoins et avoir des projets
participatifs dans lesquels on puisse valoriser
ce savoir.
Mesurer la satisfaction, consulter, étudier
donc développer une offre de services visant
à évaluer les services par les consultations de
nos pairs, ce qu’on fait déjà d’ailleurs.
Demain, je vais avoir une petite introduction
à faire pour l’atelier 3, je vous y convie, où on
va décrire un peu plus concrètement avec
de multiples partenaires comment on évalue
les services de ressources et d’hébergement
en santé mentale et comment construire une
véritable parole collective qui demande une
consultation. Et enfin comment développer
un accord normatif de la représentation
démocratique d’une parole collective. Je
vous remercie.
William Guicherd : Je vais passer
la parole à Claude Ethuin du GEM « Nord
Mentalités ».
Claude Ethuin : Bonsoir tout le monde,
je remercie le comité organisateur de nous
donner la possibilité d’être tous présents
aujourd’hui et aussi de laisser la place
aux usagers dans cette assemblée. J’ai
commencé les groupes d’entraide mutuelle
à partir de 2005, mais j’étais en associatif
en l’an 2000. Aujourd’hui, nous sommes
agréés et ça veut dire que nous défendons
les intérêts des personnes car nous siégions
dans différentes instances. Je voulais
apporter une définition que je répète souvent,
mais les GEM sont des outils qui déterminent
le bien-être des individus qui les fréquentent.
Comme le disait si bien Monsieur Le Cardinal,
« Le rétablissement est la reconquête des
territoires perdus à la suite d’un problème
de santé mentale et la découverte de
ressources, souvent insoupçonnées, ouvrant
de nouveaux horizons » (Éthuin, Thibaut, Le
Cardinal, 2006).
Quand on regarde bien les choses
aujourd’hui, huit ans après, il faut remercier
les personnes bénévoles car ce sont elles
qui développent les associations, elles
sont nombreuses aujourd’hui et elles n’ont
pas perdu ce trait de caractère commun.
Il m’arrive très souvent de m’appuyer sur
mes propres pairs, car le soir si jamais j’ai
une inquiétude sur l’organisation de mon
association ou une difficulté et bien je vais
téléphoner à mon comité de pairs et on va,
bien entendu, s’entraider. L’entraide est très
importante pour avoir cette force collective,
elle permet de développer et maintenir une
personne dans un bien-être et dans un
environnement favorable. Elle va les conduire
progressivement vers la citoyenneté et ils
vont reprendre leur place dans un labyrinthe
dans lequel ils se seraient perdus. Il faut
donc trouver les bons passages, on peut
s’apercevoir aujourd’hui que de plus en plus
d’individus font appel aux GEM. Avec Pauline
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AUTONOMISATION / EMPOWERMENT : AGIR AUTREMENT - 4 ème rencontre internationale du CCOMS (Lille, France) AUTONOMISATION / EMPOWERMENT : AGIR AUTREMENT - 4 ème rencontre internationale du CCOMS (Lille, France)
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