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<strong>Gorras</strong><br />
entre las posiciones clave. Además, los manuales de organización suelen incluir la enunciación del o los<br />
objetivos de la empresa.<br />
Entre los puntos más importantes que contiene un manual de organización se encuentran los siguientes:<br />
• Presentación o identificación<br />
• Índice o contenido<br />
• Prólogo o introducción<br />
• Directorio<br />
• Antecedentes históricos<br />
• Misión y objetivos generales<br />
• Estructura orgánica<br />
• Organigrama<br />
• Estructura funcional<br />
Así mismo, conveniente analizar en detalle los siguientes aspectos:<br />
• Conocer y entender los objetivos de la empresa para que su estructura refleje los objetivos que se<br />
pretenden alcanzar.<br />
• Realizar el agrupamiento de funciones de acuerdo con las actividades principales de la empresa.<br />
El diseño de la organización de la micro y pequeña empresa es proyectada en la mayoría de los casos<br />
por el propio empresario. Aun cuando algunos empresarios pueden solicitar ayuda de expertos, por lo<br />
general toman las principales decisiones a partir de la estructuración de la empresa.<br />
El diseño de la organización tiene como finalidad la eficiencia y humanización de las relaciones. Mayor<br />
racionalidad, rentabilidad, estabilidad y flexibilidad para los propietarios.<br />
Como resultado de la interacción de diversas fuerzas, algunas empresas sufren cambios estructurales<br />
más o menos frecuentes, por lo que el abandono de las formas rígidas y burocráticas y el avance hacia<br />
estructuras dinámicas y flexibles es una tendencia de las empresas hoy en día.<br />
VII. Proceso administrativo de una empresa<br />
Los componentes esenciales de las principales etapas del proceso administrativo en una empresa son:<br />
planeación, organización, dirección y control.<br />
Planeación<br />
La función de la planeación busca influir en el futuro adoptando acciones predeterminadas y lógicas en el<br />
presente, por lo que representa la esencia de una operación efectiva.<br />
Las actividades básicas que involucra la planeación son:<br />
Elaboración de la planeación prospectiva, determinación de objetivos y metas generales y particulares<br />
para cada área, preparación de métodos, estrategias, opciones, políticas y procedimientos, formulación<br />
de programas y presupuestos que contribuyan a alcanzar los objetivos y metas trazadas a corto y largo<br />
plazos.<br />
El proceso de planeación prospectiva contempla cuatro etapas dentro de su marco metodológico:
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