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SIMAPRO innova la gestión de las personas y la cultura del trabajo ...

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Leonard Mertens De Groot:<br />

“El valor <strong>de</strong>l caso chileno en <strong>la</strong> aplicación <strong>de</strong>l <strong>SIMAPRO</strong>”<br />

El consultor internacional OIT y <strong>SIMAPRO</strong>, <strong>de</strong>staca el alcance <strong>de</strong> los logros alcanzados<br />

en tan poco tiempo, en un sector especial <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong> economía mundial.<br />

¿Cómo ha sido su experiencia en aplicar <strong>SIMAPRO</strong> en el sector frutíco<strong>la</strong> chileno?<br />

Para mí ha sido, como asesor externo, una experiencia muy grata porque es un sector que<br />

sabemos <strong>de</strong> antemano que no es fácil, porque <strong>la</strong> pob<strong>la</strong>ción rota bastante y está por<br />

temporadas cortas. Entonces, montar un sistema, no so<strong>la</strong>mente una capacitación permanente,<br />

para temporeros, es difícil. El hecho <strong>de</strong> que se logró en Chile encontrar el modo <strong>de</strong> cómo hacerlo,<br />

para mí es algo que hay que valorar. En el caso chileno el marco institucional nos ha ayudado<br />

mucho, en otros países <strong>de</strong> América <strong>la</strong>tina no se encuentra lo mismo. Acá hay un programa<br />

Sence, una posibilidad <strong>de</strong> aprovechar los recursos que hay por ley para capacitar.<br />

Por otra parte, el OTEC Interfases, el OTIC Agrocap, realmente han hecho un <strong>trabajo</strong> disciplinado.<br />

En lugar <strong>de</strong> empezar a abarcar muchos sectores a <strong>la</strong> vez, empezaron en uno y con pocos casos<br />

para dominar primero bien <strong>la</strong> metodología. En <strong>la</strong> medida que iban construyendo, iban mejorando,<br />

y por eso ahora se pue<strong>de</strong>n expandir. Han hecho un proceso muy or<strong>de</strong>nado, y ahí que vea que<br />

el proceso tiene horizontes bastante prósperos, con cimientos sólidos.<br />

ENTREVISTAS<br />

¿Cuál es <strong>la</strong> principal diferencia que advierte entre <strong>la</strong> implementación <strong>de</strong> esta metodología<br />

en Chile y en otros países?<br />

La diferencia fundamentalmente <strong>la</strong> veo en que Interfases ha puesto mucho énfasis en <strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración<br />

y aplicación <strong>de</strong> <strong>la</strong> GAEC y en el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> <strong>la</strong>s competencias <strong>la</strong>borales –técnicas y conductuales–,<br />

en primer lugar, antes <strong>de</strong> aplicar el <strong>SIMAPRO</strong>. Esa es <strong>la</strong> diferencia más marcada que yo veo<br />

en re<strong>la</strong>ción con el caso <strong>de</strong> México, <strong>de</strong> Cuba o <strong>de</strong> República Dominicana. Por eso creo que el<br />

proceso que ha seguido Chile ha sido bastante or<strong>de</strong>nado y profesional. En otros países, por<br />

ejemplo, se han trabajado un poco menos sobretodo <strong>la</strong> parte conductual.<br />

Otra diferencia, ha sido el seguimiento concreto, es <strong>de</strong>cir, capacitar a <strong>la</strong>s empresas y <strong>de</strong>jar<strong>la</strong>s<br />

“libres” cuando estén en condiciones <strong>de</strong> seguir so<strong>la</strong>s, pero con asesoría y monitoreo a distancia.<br />

No soltar<strong>la</strong>s sin protección, <strong>de</strong> modo tal que el seguimiento es flexible: estar en el momento<br />

para resolver el problema pero al mismo tiempo tomar cierta distancia.<br />

El triángulo <strong>de</strong> actores ha marcado otra diferencia: Interfases, Agrocap, <strong>la</strong> propia empresa que<br />

está en juego.<br />

¿Se podría hab<strong>la</strong>r entonces <strong>de</strong> un “mo<strong>de</strong>lo chileno” <strong>de</strong>l <strong>SIMAPRO</strong>?<br />

Más que mo<strong>de</strong>lo chileno, es que no tenemos <strong>la</strong> “frescura” que tiene el OTEC para darle el<br />

seguimiento, <strong>la</strong> entrega, el entusiasmo para que <strong>la</strong> empresa llegue al punto <strong>de</strong> aplicación <strong>de</strong><br />

<strong>SIMAPRO</strong>. Entonces, el hecho <strong>de</strong> tener a <strong>la</strong> vez un sistema estatal que me favorece combinado<br />

con <strong>la</strong> entrega <strong>de</strong>l OTEC, pue<strong>de</strong> dar, pue<strong>de</strong> lograr, una óptima comunicación con el empresario.<br />

Obviamente no hay que olvidar a <strong>la</strong>s <strong>personas</strong>, son <strong>personas</strong> que han entregado, <strong>personas</strong> que<br />

han motivado con <strong>la</strong> visión que tienen <strong>de</strong>l <strong>SIMAPRO</strong>, que creen en el <strong>SIMAPRO</strong> y en ese caso<br />

sumo a Rodrigo López, a Berta Rojas, el personal técnico <strong>de</strong> apoyo Mauricio Reyes.<br />

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