SIMAPRO innova la gestión de las personas y la cultura del trabajo ...

Los mandos medios (supervisores y/o jefes de turno) juegan un rol clave en la gestión
del SIMAPRO, siendo los primeros que verán transformada su función en el cambio hacia
una cultura de aprendizaje permanente e incluyente en la organización; en el paso de una
estructura y práctica de mando unidireccional hacia una que incluye espacios de
participación del nivel operativo, momentos de reflexión, análisis y compromisos a
partir de un diálogo de saberes.
En este nivel se pueden evidenciar mayores resistencias, dadas por el cambio en el estilo
y contenido de liderazgo del SIMAPRO, orientado más a la facilitación, la retroalimentación
y el aprendizaje colectivo; o bien derivadas del deficiente y/o inconsistente apoyo por
parte de la dirección y la gerencia, que generan señales contradictorias hacia los
trabajadores. Ambas situaciones pueden agravarse al no contar con una preparación
suficiente en esta metodología, por lo que surge la necesidad de un taller de inducción
al SIMAPRO para los mandos medios, como parte de la gestión inicial del sistema, en
el cual se practique el modelo paso a paso y se aclare su rol de facilitador del aprendizaje
efectivo entre sus colaboradores.
El sindicato o la representación de trabajadores existente en la empresa complementa
al grupo de actores con que se inicia la gestión del SIMAPRO, posibilitando el
establecimiento de una plataforma de diálogo social que pueda ayudar a la sostenibilidad
de la metodología. Su implementación significa un cambio en la cultura de la organización
del trabajo, razón por la cual la participación gremial es requerida para que el proceso
avance de manera balanceada. Su función concreta es apoyar al SIMAPRO en su conjunto,
en cuanto al cumplimiento del programa y realización de las reuniones de retroalimentación,
en motivar a los trabajadores a participar, y en validar las mejoras generadas en el ámbito
de las condiciones de trabajo (Trabajo Decente).
Los trabajadores dan vida al SIMAPRO, pues sin su participación en las reuniones de
retroalimentación no hay metodología que aplicar. Ellos se involucran desde un principio
en la construcción y validación de los indicadores, por lo que es imprescindible capacitarlos
en los fundamentos de la metodología y en el rol que tienen en el sistema, para lo que
se utilizan las Guías de Autoformación y Evaluación por Competencias (GAEC).
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