SIMAPRO innova la gestión de las personas y la cultura del trabajo ...

2. Soportes materiales y físicos, denominados de planeación efectiva, tales como:
Recursos humanos, materiales y financieros. Los recursos humanos que se requieren para
la implementación de la metodología son básicamente un Coordinador y un Formador(es)
Líder(es) SIMAPRO. A su vez, como recurso material mínimo se debe considerar el local donde
realizar la reunión de retroalimentación. Los recursos financieros se refieren a gastos
corrientes del SIMAPRO, como son los incentivos y premios que se otorgan en cada
ciclo, los consultores externos en apoyo a su aplicación y la capacitación especializada
por agentes externos.
Calendarización de las reuniones de retroalimentación, lo que implica una manera de
establecer pautas para una labor sistemática y permanente de aprendizaje. Generalmente,
en las organizaciones es muy difícil llevar a cabo de manera sistemática una actividad de
formación, por dos razones: la cultura de la organización, que suele ser más reactiva ante
los acontecimientos que proactiva o preventiva, y la prioridad que se le asigna a los eventos
formativos. Un calendario, y sobre todo el cumplimiento del mismo, es indispensable para
establecer una rutina en las actividades SIMAPRO.
Capacitación de los mandos medios, una de las primeras acciones que se tienen que
asumir al instalar la gestión de la metodología. De ello depende la calidad de la parte
técnica del sistema, por cuanto son los mandos medios quienes, diariamente, están en
interrelación con los trabajadores en procesos rutinarios y de aprendizaje.
1.4.2. Dificultades más comunes
En ocasiones, las dificultades que se producen en la gestión del SIMAPRO se relacionan con
problemas de liderazgo en la coordinación. Otras veces, por cambios en la gestión de la
organización o por un vacío en el apoyo por parte de la dirección. Esto hace que se interrumpa
el avance de la implementación del SIMAPRO que, incluso, puede llegar a retroceder a la etapa
de inicio. No es raro observar que hay organizaciones que reinician por segunda o tercera vez
el SIMAPRO.
Los problemas típicos que causan el retroceso de la implementación de la metodología se pueden
clasificar en:
Los condicionantes externos de la gestión del sistema (falta de apoyo, participación y
liderazgo por parte de los gerentes o dirección).
Los condicionantes internos de la gestión del sistema (incumplimiento de los compromisos
acordados).
La organización del sistema (falta de consenso en los horarios de las reuniones de
retroalimentación, no respetar el calendario de las reuniones, deficiente planeación y
comunicación sobre ellas).
La aplicación de la metodología y las técnicas del sistema (mediciones no precisas
ni objetivas, procesamiento inadecuado y a destiempo de los resultados de las
mediciones).
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