SIMAPRO innova la gestión de las personas y la cultura del trabajo ...

Germán Chau Machuca:
“Capacitar con la GAEC valoriza el trabajo, a la persona
y a los equipos humanos”
El tutor del OTEC Interfases sostiene que es fundamental que en la capacitación las
personas comprendan que el Simapro es una propuesta, la cual tendrá sentido o validez
en la medida que el colectivo la haga suya, no la individualidad.
¿Cuál es el rol del facilitador en una capacitación con la GAEC?
Comprendo el rol del facilitador en una capacitación con la GAEC, como la persona que está
junto a los demás simplemente haciendo propuestas o levantando propuestas, haciendo que
las personas acudan a sus propias experiencias para que puedan verlas, tratarlas y valorarlas,
y ver qué lecciones se pueden sacar de ellas que sean prácticas para el trabajo y para los demás
dentro de la propuesta SIMAPRO.
Entonces, mi rol ha sido, fundamentalmente, hacer fácil para las personas el encontrarse con
sus propias experiencias, verlas y valorarlas, pero no sólo desde un punto de vista individual,
sino también desde una dimensión colectiva. Así, juntos estos dos elementos: la persona que
toma sus propias experiencias, las analiza, reflexiona acerca de ellas, obtiene una conclusión,
viendo que ellas son compartidas con otras personas, que hay puntos comunes con lo vivido
por otros. ¿Por qué?, porque finalmente, mi expectativa como facilitador, es que las personas
comprendan que el SIMAPRO es una propuesta, la cual tendrá sentido o validez en la medida
que el grupo la haga suya, no la individualidad. Por tanto, hay que inculcar que este proyecto
no podrá resultar si no existe el compromiso colectivo o de equipo.
¿Qué competencias debe poseer el facilitador para capacitar con las guías?
Dentro de las cosas principales, primero, tener conocimiento y manejo de una cierta metodología
educativa para adultos. Segundo, se trabaja con adultos que tienen una realidad asociada a un
desarrollo social y laboral que no tiene, muchas veces, una base asociada a un proceso educativo
permanente. Entonces, el facilitador debe entender y comprender este contexto para, realmente,
desarrollar su rol de facilitador. Conocer y manejar ciertas metodologías pedagógicas que sean
adecuadas para esta realidad. De tal manera que no sea como un profesor de aula, sino más
bien uno más de los participantes en la capacitación que reúne la capacidad de guiar, enseñar
y, también, aprender. Esta capacidad no es un acto individual, sino que lo comparte con los
demás. Entonces, se debe generar un proceso de enseñanza-aprendizaje colectivo. Es una
retroalimentación permanente.
Lo segundo, que pueda transmitir que el Simapro es un proceso continuo y que se va construyendo
día a día con pequeños gestos y resultados que surgirán en torno a las propuestas de mejoras
u otros, y que en esto son todos protagonistas. Quizás, hoy la mejora será que mi jefe me felicitó
por mi trabajo, mañana podrá ser un reconocimiento a través de un diploma o un bono de
producción.
Ahora bien, el esfuerzo central del facilitador es lograr que sea una capacitación ágil, entretenida,
amena, lúdica. Para ello, es importante conocer los temas a ser trabajados en cada sesión y
desarrollar actividades o dinámicas atingentes a los contenidos, de manera de crear durante las
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