SIMAPRO innova la gestión de las personas y la cultura del trabajo ...

2.5.1. Comités y actores SIMAPRO
La implementación del SIMAPRO en una organización requiere establecer una estructura, cuyos
componentes deben asumir distintas responsabilidades que, en conjunto, permiten la existencia,
continuidad y mejora de la empresa. Esta estructura está dada por la existencia de las siguientes
instancias:
Comité Estratégico. Lo integran los altos gerentes de la empresa, quienes deben vincular
sus objetivos estratégicos con el SIMAPRO; determinar la implementación de la metodología
(con objetivos a corto, mediano y largo plazo), y las áreas o departamentos en que se
comenzará a aplicar. También deben acordar la participación de la empresa en la red chilena
y latinoamericana del SIMAPRO.
Comité Táctico de la instalación. Lo conforman la gerencia o jefatura zonal, el administrador,
el jefe de planta, el sub-administrador, el jefe de administración y finanzas, el Coordinador
SIMAPRO, el o los Formadores Líderes, el encargado de Buenas Prácticas Agrícolas (BPA)
y cualquier otra persona que la jefatura de la organización estime conveniente. Este comité,
en concordancia con los objetivos planteados a nivel estratégico, debe determinar indicadores
y puntos de efectividad de los procesos a medir, así como la periodicidad de sus reuniones,
monitorear resultados, tomar decisiones sobre la base de análisis y dar respuesta a
propuestas de mejora, entre otros.
Comité Operativo de la instalación. Lo integran los trabajadores capacitados con la
GAEC, el o los Formadores Líderes, el Coordinador SIMAPRO, el encargado de BPA
y representantes del cliente interno, del comité paritario y de organizaciones de los
trabajadores, si las hubiese. Analizan el comportamiento de los indicadores, hacen propuestas
de mejora y seguimiento de las mismas. A su vez, participan del proceso de aprendizaje
permanente.
Coordinador SIMAPRO. Es la persona encargada de administrar las mediciones de
los indicadores en una planilla computacional o software de análisis que disponga la
empresa, a objeto de construir los gráficos con resultados que permitan tomar decisiones
en forma oportuna. Es elegido por el Comité Táctico de cada planta/fundo.
Formador Líder SIMAPRO. Generalmente es un supervisor o una jefatura de mando
medio, y sus funciones son colaborar con el tutor del OTEC en la aplicación de la GAEC,
guiar las RRA y realizar el registro de las mediciones del SIMAPRO. El Formador Líder es,
ante todo, un educador, que debe preocuparse de que las personas a su cargo desarrollen
conocimientos, actitudes y habilidades.
Monitores SIMAPRO. Son trabajadores capacitados con la GAEC que se han destacado
como líderes entre sus pares, motivando la implementación de la metodología en la empresa
y asumiendo responsabilidades en las RRA (como la secretaría u otra función). Ellos
colaboran con el Formador Líder y el tutor del OTEC en la capacitación e inducción de los
trabajadores nuevos y antiguos.
En general, las empresas participantes del plan piloto y que aplicaron las mediciones formaron
los comités, cuyo funcionamiento se puede calificar de irregular por la falta de oportunidad y
continuidad en el registro de los datos, el seguimiento del proceso y la respuesta a las propuestas
de mejora (ya sea surgidas en la etapa de capacitación o en las reuniones de retroalimentación).
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