SIMAPRO innova la gestión de las personas y la cultura del trabajo ...

es decir: 50, 60, 70, 80 y 90. Para los puntos anteriores se debe realizar la conversión a través
de la fórmula (2), por estar en el tramo negativo. Los puntos de efectividad resultantes son: 0,
-25, -50, -75, -100.
Algo similar se realiza para el tramo comprendido entre el promedio y el máximo, es decir, entre 50
y 10 minutos, entregando los siguientes tramos para las unidades de medición: 50, 40, 30, 20, 10,
lo que transformado en puntos de efectividad da lo siguiente: 0, -25, -50, -75, -100.
En la medida en que se hagan más estrechos los intervalos, más precisa es la conversión. Esto
se presenta en tablas como las siguientes:
Valor del indicador V(X)
Cajas cosechadas por jornada
por persona
Puntos de
Efectividad (PE)
Valor del indicador V(X)
Minutos perdidos por jornada
por persona
Puntos de
Efectividad (PE)
130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
+100
80
60
40
20
0
-25
-50
-75
-100
10
20
30
40
50
60
70
80
90
+100
75
50
25
0
-25
-50
-75
-100
Es importante considerar que la efectividad no es, necesariamente, proporcional en ambos
tramos con respecto al valor del indicador definido, pudiendo ocurrir lo que se observa en el
indicador 1 de la tabla anterior, donde el tramo positivo es más “grande” que el negativo, lo que
no implica que exista un error.
Además, se recuerda que son los trabajadores y administradores quienes asignarán los puntos
intermedios.
Comparación y análisis
El convertir los valores observados del indicador que se están midiendo en puntos de efectividad,
permite representar con sencillez cuán cerca o lejos se está de lograr el o los objetivos definidos
por la organización.
Según las necesidades o características de la empresa, se define la frecuencia de las mediciones
-que puede ser diaria, semanal o mensual- y de los análisis y comparaciones. Esto significa que
para los puntos de efectividad se realiza un análisis comparativo, que en general se aplica de
modo similar a la periodicidad con la que se realizan las reuniones de retroalimentación.
El siguiente es un cuadro comparativo resumen para una semana, que muestra las mediciones
y puntos de efectividad para dos indicadores definidos.
38