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rev-chilena-com-2 - CREA - Universidad UNIACC

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Revista Chilena de Comunicación • Año I • Nº 2 • Segundo Semestre 2008El capítulo 4, Percepciones sobre el uso de teléfonos celulares en espacios públicos,aborda mediante la <strong>com</strong>paración intercultural, el uso social de esta tecnología. Escrito porel profesor de la <strong>Universidad</strong> de Michigan y autoridad en la materia, Scott W. Campbell,demuestra empíricamente que existe apoyo a la noción de “Foco” empleada por el sociólogocanadiense-norteamericano que desarrolló la perspectiva conocida <strong>com</strong>o “interaccionismosimbólico”, Erving Goffman. Una hipótesis del trabajo fue que “cuando no hay un eventoúnico en el que focalizar colectivamente, distracciones <strong>com</strong>o el celular pueden ser menosmolestos para la audiencia y la constitución del escenario social” (p. 86). Entre los hallazgos,se cuenta la base transcultural de la percepción en muchas sociedades modernas, quepermite que los individuos ordenen, en términos de menos a más aceptable, el uso delcelular en los siguientes escenarios: 1. Cine; 2. Aula clases; 3. Restaurante; 4. Bus; 5.Tienda; 6. Acera o calle. Con todo, hay sociedades cuyas percepciones son muy diferentes,lo que refuerza la idea que la tecnología se apropia socialmente. El estudio subraya quela <strong>com</strong>unicación móvil es un fenómeno a la vez global y local. Sería inadecuado al espíritude estas líneas entrar en los detalles del estudio, pero cabe resaltar que las muestras delestudio corresponden a culturas muy disímiles entre sí. Así, hay un efecto uniforme perotambién homogéneo en los actos de personalizar el espacio público en distintas culturas,cuyo significado propenderá a apoyar ciertos flujos de interacción en la red y descartar otros.Como lo plantean otros autores del libro, el mensaje de texto cobra especial relevancia eneste sentido.Sobre las relaciones entre tecnología y medios de <strong>com</strong>unicación, versa el capítulo 5, acargo del profesor Edison Otero, con énfasis en las repercusiones en la investigación quelas tecnologías inalámbricas provocan o podrían provocar. Una característica tecnológicadel teléfono móvil es que constituye una forma de <strong>com</strong>unicación masiva individualizada,muy distinta a las formas masivas de <strong>com</strong>unicación unidireccional, típica de la TV, dondeuna fuente llega a muchos receptores. Junto a ello, anota Otero, “la <strong>com</strong>unicaciónproviene de personas conocidas…relaciones principalmente interpersonales p<strong>rev</strong>iamenteexistentes. Por cierto, este nuevo sistema de <strong>com</strong>unicación no ha reemplazado al anterior,sino que…se produce la convivencia simultánea entre un tipo vertical – el del sistemade <strong>com</strong>unicación masiva – y otro horizontal – el de las formas interactivas“(p. 107). Estanueva realidad emergente de la cultura de la sociedad de la información, que enfatizala autonomía individual a la vez que provoca la convergencia tecnológica digital planteanuevos desafíos a los estudios de la <strong>com</strong>unicación. Se reflexiona b<strong>rev</strong>emente sobre ello.131

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