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Teoría de la Tecnología y Teoría de la Comunicación1. La gente, las instituciones, y los negocios, ya tienen lo suficiente con las profecíasde los futurólogos y visionarios que prometen y proyectan lo que sea que se lesvenga a la cabeza sobre la base de la observación anecdótica y los desarrolladosmal comprendidos.2. En verdad, sabemos por la historia de la tecnología, incluyendo la historia deInternet, que la gente y las organizaciones terminan por usar la tecnología parapropósitos muy diferentes de aquellos inicialmente vistos o concebidos porsus diseñadores. Además, cuanto más interactiva es una tecnología, es másprobable que los usuarios se conviertan en los productores de la tecnología ensus prácticas de hecho.3. Las nuevas tecnologías no son adoptadas porque sean nuevas sino porque hacenposible nuevos usos y nuevos servicios no disponibles o más dificultosos de otromodo.4. Una cantidad de prácticas sociales, valores y patrones organizacionales hansurgido de la interacción entre la comunicación móvil y la sociedad.5. La gente adopta la tecnología a sus necesidades e intereses. Inventan nuevosusos e incluso un nuevo lenguaje, enredadas regulaciones, rápidamente hallanesquemas mejores, y construyen redes de comunicación para propósitos y usosque nunca estuvieron en el programa de los tecnologistas y los estrategas denegocios.6. En términos generales, la tecnología no determina la sociedad: es sociedad, ysólo puede ser entendida en términos sociales como una práctica social. Estosignifica que los usos de la comunicación inalámbrica son fundamentalmentemodelados y modificados por las personas y las organizaciones, sobre la basede sus intereses, valores, hábitos, y proyectos. Sin embargo, al mismo tiempo,las características específicas de la tecnología –en este caso la comunicacióninalámbrica, digital, con base microelectrónica- posibilita, incrementa, e innovaen el flujo y el contenido de la comunicación extendiendo el dominio de lo quees factible.7. Dado que la comunicación es el proceso fundamental de la actividad humana,la modificación de los procesos de comunicación mediante la interacción entrela estructura social, la práctica social, y un nuevo rango de tecnologías decomunicación, constituye, en verdad, una profunda transformación social.64