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rev-chilena-com-2 - CREA - Universidad UNIACC

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Revista Chilena de Comunicación • Año I • Nº 2 • Segundo Semestre 2008Los medios de <strong>com</strong>unicación predominantes son plurales en su aproximación a lainformación, pero este pluralismo sigue una lógica de negocios más que una lógicaideológica. Lo que importa a los medios de <strong>com</strong>unicación es su éxito <strong>com</strong>o negocio, medidopor su captación de audiencia y su habilidad para tener ingresos publicitarios. De estemodo, hay evidencia que FNC presentó la mayor cobertura pro-guerra (81 por ciento) enel período alrededor del inicio de la Guerra de Iraq. Fox presenta también el segundo másalto porcentaje de funcionarios de gobierno (70 por ciento). Como lo muestra el informeWaxman, los funcionarios de gobierno hicieron frecuentes declaraciones que conteníaninformación engañosa o imprecisa sobre las WMDs y las conexiones entre Iraq y Al Qaedae Iraq y el 11 de septiembre. Dado el alto porcentaje de funcionarios gubernamentalese invitados pro-guerra que aparecieron en FNC podemos asumir que la cobertura incluíauna alta cantidad de declaraciones imprecisas o engañosas sobre Iraq. Sin embargo, estorefleja una estrategia de mercado de Fox más que una preferencia ideológica del señorMurdoch, aunque hay pocas dudas sobre sus preferencia personales (Arsenault 2005).En verdad, Fox aumentó su participación de audiencia, mostrando que era posible atraerun significativo nicho de mercado apoyando las políticas de la administración. En estesentido, el clima psicológico general de miedo es también un factor contribuyente. Losmedios de <strong>com</strong>unicación transmitieron tanto <strong>com</strong>o filtraron los mensajes de la agenda delas entidades políticas, al tiempo que tenían en mente el ánimo de la audiencia. Cuantomás estos canales de los medios de <strong>com</strong>unicación transmitieron más que filtraron lainformación <strong>com</strong>unicada por la administración, mayor desinformación fue canalizada haciala audiencia, aumentando por ello la duración de las percepciones erradas mantenidas porlos miembros de la audiencia.Por otra parte, los diferentes medios de <strong>com</strong>unicación adoptaron diferentes mecanismospara filtrar y/o contextualizar los mensajes de la administración. Específicamente, puedenelegir los hechos u opiniones a presentar, usar una diversidad de expertos o basarse enfuncionarios de gobierno, y concentrarse en la precisión al informar, y/o si las historiasnoticiosas se adaptan a las demandas de mercado percibidas de la audiencia. Aunquenuestra evidencia es limitada, formulamos la hipótesis de una relación entre los nivelesde filtro y la producción de percepciones erradas. Además, estas diferencias en los nivelesde filtro se relacionan con diferentes estrategias de mercado de acuerdo con la audienciaobjetivo. Así, si las cadenas televisivas destacan más visiones favorables a la administraciónque los medios impresos o NPR, ello es porque el cambio hacia la corporativización dictaque deben alcanzar la más amplia participación de mercado posible –lo que en este caso29

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