Revista UNINPAHU No 9
Revista de investigación UNINPAHU No 9
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60 Pp 55 - 63. Nº 9, octubre de 2013<br />
Herramientas seleccionadas<br />
para mejorar el servicio<br />
A partir del análisis a las herramientas web<br />
2.0, se seleccionaron 12 herramientas para su<br />
posterior aplicación mediante la creación de<br />
nuevos servicios de información, las cuales se<br />
muestran en la tabla 4. Dichas herramientas se<br />
evaluaron, teniendo en cuenta la infraestructura<br />
tecnológica de la universidad, por un equipo<br />
profesional interdisciplinario integrado por<br />
ingenieros, bibliotecólogos, director y personal<br />
de la Biblioteca.<br />
Tabla 4. Herramientas web seleccionadas<br />
Herramienta Web<br />
E-print<br />
Wordpress<br />
Podcast<br />
Del.ici.ous<br />
RSS<br />
Refworks<br />
Facebook<br />
Twitter<br />
Netvibes<br />
yWritter<br />
Librarything<br />
Questionpoint ó LibraryH3lp<br />
Propuesta del nuevo servicio<br />
Repositorio digital institucional<br />
Blog de la Biblioteca<br />
Repositorio digital con colecciones sonoras<br />
Marcador social<br />
Servicios de diseminación de información<br />
Gestor bibliográfico<br />
Elaboración de bibliografías<br />
Facebook de la Biblioteca<br />
Twitter de la Biblioteca<br />
Nuevo Portal de la Biblioteca<br />
Editor de texto<br />
Catalogación en línea (la implementación requiere una suscripción<br />
y el pago de una cuota)<br />
Referencia en línea (también conocido como chat en línea):<br />
“Pregúntele al bibliotecario”.<br />
Modelo biblioteca INPAHU<br />
web 2.0<br />
La Biblioteca web 2.0 que se pretende implantar<br />
para la Fundación Universitaria INPAHU,<br />
debe ser una unidad de información que integre<br />
tecnologías de información y comunicación,<br />
acorde con las necesidades de información de su<br />
comunidad universitaria.<br />
Siguiendo a Fumero (2007), la nueva Biblioteca<br />
2.0 debe caracterizarse por:<br />
1. Servicios online vinculados a redes sociales<br />
2. Colecciones bibliográficas digitales (en línea):<br />
revistas, libros, audios, periódicos, etc.<br />
3. Sus usuarios deben ser más activos y<br />
participativos.<br />
4. El usuario es el protagonista: pasa de ser<br />
consumidor a ser un creador de contenidos y<br />
servicios.<br />
5. Un nuevo entorno educativo y pedagógico,<br />
donde se integren las distintas dependencias<br />
de la Universidad.<br />
6. Un nuevo portal de conocimiento y uso del<br />
blog como herramienta que permita crear<br />
contenidos.<br />
7. Interacción, integración y trabajo colaborativo<br />
8. Interfaz ágil y flexible: nueva forma de<br />
presentar la información, los productos y los<br />
servicios.<br />
9. Facilidad en la comunicación (Biblioteca-<br />
Usuario-Biblioteca).<br />
10. Utilización de CMS (Content Management<br />
Systems o Sistemas de Gestión de Contenidos),
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