Revista UNINPAHU No 9

Martha Lucía Moya Pardo - Juan Carlos Mancilla Laguna
Perfil por competencias del administrador del talento humano
93
6.8.3.1. Competencias específicas: Gestión y
control de procesos
Dentro de la investigación, en lo relacionado
con la gestión y control de procesos, sólo se
indagaron las competencias que tiene que ver
con la capacidad de reunir, procesar, almacenar
y difundir información, que según los niveles
planteados por Alles (2008) corresponderían a
los intermedios. Los empleadores consideraron
que son importantes para el desarrollo y
cumplimiento de los objetivos, políticas y
estrategias planteadas por las diferentes áreas,
con un porcentaje de 86.4% (ver figura 12).
Gestión y control
de procesos
%
Competencias específicas: Gestión
y control de procesos
Reunir, procesar,
almacenar y difundir
información
86,4
Reunir, procesar, almacenar
y difundir información
Figura 12. Competencias específicas: Gestión y control de procesos
Fuente: Construcción de los autores
6.8.3.2. Competencias específicas: Desarrollo
del talento humano
En cuanto al proceso de desarrollo del talento
humano planteado por Chiavenato (2009), los
encuestados perciben que las competencias
para guiar y facilitar procesos de educación,
formación y aprendizaje para el desarrollo
de las personas y equipos, sobresalen en el
86.4%. Consideran que desarrollar y ejecutar
actividades de inducción, entrenamiento y
capacitación, junto con el diseño y aplicación
de instrumentos de evaluación del desempeño
es importante, con un porcentaje de 81.8%.
De igual forma, los aspectos relacionados con
identificar, analizar, interpretar y aplicar técnicas
que faciliten el aprendizaje organizacional,
el clima y la cultura organizacional para la
adaptación y el cambio, se tienen en cuenta
en un 77.3%; sólo el 45.5% considera relevante
identificar y determinar la valoración de cargos
y salarios, que según Chiavenato (2009), son
subprocesos fundamentales para el desarrollo
de planes de incentivos y de carrera. (Ver
figura 13).
6.8.3.3. Competencias específicas: Integración,
retención y organización
En el proceso de planeación y organización, los
encuestados observan que las competencias de
interpretar y aplicar las política de relaciones
laborales e higiene y seguridad en el trabajo,
sobresalen con el 81.8%; manejar técnicas y
herramientas en procesos de reclutamiento,
selección y contratación, con el 72,7%;
identificar, describir y analizar perfiles de
cargos, con 68,2%; planear y ubicar el flujo
de recursos humanos, con 63,6%; determinar
el inventario de habilidades del personal con
50%. (Ver figura 14).
Se debe resaltar que las competencias de
interpretar y aplicar la política de sueldos, salarios
y prestaciones sociales, solo tiene la valoración
del 45,5%; partiendo de la base que en épocas
anteriores uno de los requisitos básicos para la