Revista UNINPAHU No 9

84 Pp 81 - 98. Nº 9, octubre de 2013
Tabla 1. Subsistemas de la administración de recursos humanos.
Subproceso Objetivo Finalidad Actividades
involucradas
Integración
Organización
Retención
Desarrollo
Auditoria
Quienes trabajan
en la organización
Qué harán las personas
en la organización
Cómo conservar a las
personas que trabajan
en la organización
Cómo preparar
y desarrollar a
las personas
Cómo saber lo que
son y lo que hacen
las personas
Las funciones se encaminan a clasificar
y ubicar al personal, acorde con el banco
de datos, determinar las habilidades
del personal a partir del inventario de
la organización y manejar técnicas y
herramientas en procesos de reclutamiento,
selección y contratación.
Determina instrumentos de evaluación
del desempeño, adapta perfiles de cargos,
consolidada y ubica la cantidad de recursos
humanos necesarios para el desarrollo
organizacional, establece la valoración de
cargos y salarios y fija políticas de plan de
vida y carrera.
Establece planes salariales e incentivos, a
partir de la política de sueldos, salarios y
prestaciones sociales, higiene y seguridad
en el trabajo y relaciones laborales.
Estipula acciones que faciliten el
aprendizaje organizacional, en procesos
de educación, formación y aprendizaje
para el desarrollo de las personas y
equipos y establece procesos de inducción
y capacitación.
Reúne, procesa, almacena y difunde
información para la administración del
talento humano e implementa estrategias,
proyectos y acciones para mejorar la
eficiencia en los procesos organizacionales
Investigación del mercado
de RH, reclutamiento de
personas, selección de
personas
Socialización de las personas,
diseño de puesto, descripción
y análisis de puestos y
evaluación de desempeño.
Remuneración
y
retribuciones, prestaciones
y servicios sociales, higiene
y seguridad en el trabajo y
relaciones sindicales
Capacitación
Desarrollo organizacional
Banco de datos, sistemas
de información, controles,
constancia, productividad y
equilibrio social
Fuente: Adaptado de Chiavenato I. (2002). Administración de recursos humanos. 5ª Edición. Mc Graw Hill.
Bogotá, Colombia.
la naturaleza de la información, se tiene que el
tipo de investigación es descriptivo.
El universo comprendió 40 organizaciones,
donde trabajaban o realizaban prácticas los
estudiantes de los programas Administración del
Talento Humano y Administración de empresas
(egresados del programa que continuaron sus
estudios profesionales). La base de datos se
estableció a partir de los espacios académicos
de gestión por competencias, planeación
táctica del talento humano y gestión humana.
El muestreo fue de tipo no probabilístico,
intencional; se eligieron 28 empresas que los
investigadores estimaron como representativas
de la población; sin embargo, solo 20 facilitaron
la información necesaria.
Con el fin de determinar el papel, importancia,
función, nivel jerárquico, rol del tecnólogo
en administración del talento humano y área
que gestiona el talento humano, dentro de
la estructura organizacional (ver tabla 3,) se
tuvieron en cuenta los siguientes criterios para la
selección de la muestra.
La actividad económica que predomina es la de
servicios; en cuanto al tamaño, la mayoría de las
empresas encuestadas son medianas. El área o
dependencia se le denomina recursos humanos.
El cargo y la profesión del responsable del
área es jefe o coordinador y un porcentaje
alto son psicólogos. El cargo del tecnólogo en
administración en talento humano, practicante
o egresado es asistente de área.