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la nuova leadership - Asam

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.<br />

L’ECONOMIA CREATIVA<br />

Stimo<strong>la</strong>ta dalle nuove tecnologie, in partico<strong>la</strong>re<br />

da Internet, l’azienda sta attraversando una<br />

radicale trasformazione, non meno di una <strong>nuova</strong><br />

Rivoluzione Industriale. Questa volta <strong>la</strong> rivoluzione<br />

sta raggiungendo ogni angolo del globo e durante<br />

il processo di diffusione sta riscrivendo le regole<br />

definite da Sloan, Henry Ford e da altri giganti<br />

dell’Età Industriale: l’azienda emergente nel<br />

ventunesimo secolo sarà in molti aspetti<br />

esattamente l’opposto dell’organizzazione che<br />

essi hanno aiutato a formare.<br />

Infatti, se si è <strong>la</strong>vorato come manager per almeno<br />

un decennio,ci si può dimenticare molto di quanto<br />

appreso: ci si prepari a sbarazzarsi dei casi di studio<br />

del<strong>la</strong> Business School e a mettere da parte molti<br />

dei venerabili principi che hanno guidato<br />

generazioni di manager.<br />

Gli ampi cambiamenti che stanno ridefinendo il<br />

terreno del business mondiale sono effettivamente<br />

così estesi, fondamentali e profondi: “non siamo<br />

testimoni di una picco<strong>la</strong> modifica nel<strong>la</strong> nostra<br />

economia” dice David Ticoll - CEO del<strong>la</strong> Digital<br />

4Sight Systems & Consulting Ltd., un serbatoio di<br />

pensatori ed una società di consulenza -,“questo<br />

è un cambiamento epocale nel<strong>la</strong> storia del<strong>la</strong><br />

produzione”.<br />

EFFIMERO. Per sopravvivere e prosperare nel secolo<br />

in corso, i manager avranno <strong>la</strong> necessità di<br />

impiantare una <strong>nuova</strong> serie di regole ed indicatori.<br />

Non tanto tempo fa, ad esempio, i leader<br />

ritenevano che creare beni o prodotti fisici<br />

garantisse, a lungo andare, del vantaggio<br />

competitivo; in questo secolo il successo andrà<br />

invece alle imprese che condividono <strong>la</strong> strada<br />

8<br />

L’ECOSISTEMA<br />

Le aziende<br />

si concentreranno<br />

su ciò che fanno meglio<br />

dando in appalto<br />

tutto il resto<br />

ad una rete di partner.<br />

verso un nuovo futuro, non a quelle che mettono<br />

ingenti masse di capitale fisso e circo<strong>la</strong>nte nei<br />

propri bi<strong>la</strong>nci annuali.<br />

Una volta i leader ritenevano anche che sobil<strong>la</strong>re<br />

intense rivalità tra i concorrenti motivasse i propri<br />

dipendenti ed assicurasse il successo; nei giorni a<br />

venire, il concorrente più grintoso di un’azienda<br />

potrebbe anche essere il suo più importante<br />

col<strong>la</strong>boratore.<br />

Dall’alba del commercio, ogni business leader ha<br />

voluto costruire un’impresa durevole; nel nuovo<br />

secolo, però, molte aziende saranno<br />

intenzionalmente effimere, costituite per realizzare<br />

tecnologie o prodotti innovativi, per poi essere<br />

assorbite da società sponsor una volta che le loro<br />

‘mission’ siano state portate a termine.<br />

Molti fattori, dal<strong>la</strong> necessità di espandersi oltre i<br />

confini nazionali allo spostamento inesorabile verso<br />

il capitale intellettuale, stanno guidando il<br />

cambiamento, ma nessuno di questi è più<br />

importante del<strong>la</strong> crescita delle tecnologie di<br />

Internet.Come <strong>la</strong> macchina a vapore o <strong>la</strong> catena<br />

di montaggio, <strong>la</strong> Rete costituisce già un progresso<br />

con rivoluzionarie conseguenze, <strong>la</strong> maggior parte<br />

delle quali stanno venendo sperimentate solo<br />

inizialmente.<br />

La Rete offre a tutti quelli che <strong>la</strong>vorano nell’azienda<br />

- dal commesso gerarchicamente più in basso, al<br />

Presidente del consiglio di amministrazione - <strong>la</strong><br />

possibilità di accedere ad una serie stupefacente<br />

di informazioni,istantaneamente,da qualsiasi luogo.<br />

Invece di essere filtrate per mesi o anni, le idee<br />

possono essere catturate dall’intero globo in un<br />

battito di ciglia.<br />

Con ciò, l’azienda del ventunesimo secolo deve<br />

adattarsi al<strong>la</strong> gestione via Web; deve essere<br />

abituata al cambiamento costante, non al<strong>la</strong><br />

stabilità; deve essere organizzata su base retico<strong>la</strong>re,<br />

non in rigide gerarchie; deve prevedere il rapido<br />

cambiamento di partner ed alleanze, non<br />

l’autosufficienza; deve essere costruita con i<br />

vantaggi tecnologici,non con mattoni e cemento.<br />

I vecchi modelli di business che valorizzavano il<br />

capitale fisso, quello d’esercizio e le economie di<br />

sca<strong>la</strong> sono già diventati sempre più vulnerabili nei<br />

confronti di agili organizzazioni che impiegano le<br />

nuove tecnologie per ridurre i costi.

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