la nuova leadership - Asam
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L’ECOSISTEMA AZIENDALE<br />
I LIMITI DELLA<br />
NUOVA AZIENDA<br />
70<br />
di C<strong>la</strong>yton M. Christensen 1<br />
La forza dell’organizzazione<br />
virtuale sta nell’outsourcing e nel<br />
limitarsi alle attività di base - fino<br />
a quando il gioco cambierà.<br />
1 Professore al<strong>la</strong> Harvard Business School e autore de<br />
The Innovator’s Dilemma<br />
I LIMITI DELLA NUOVA<br />
AZIENDA<br />
Da qualsiasi parte ci voltiamo, sembra che<br />
i guru del management stiano scrivendo<br />
necrologi per l’organizzazione aziendale<br />
tradizionale.I visionari descrivono le odierne<br />
imprese integrate come impacciati dinosauri<br />
che verranno rapidamente surc<strong>la</strong>ssate da<br />
“entità”veloci,flessibili e con obiettivi precisi<br />
- le aziende virtuali - aggiungendo che esse,<br />
concentrate sulle loro migliori capacità di<br />
base e affidate in outsourcing quelle attività<br />
che altri realizzano più efficacemente,<br />
possono integrarsi nell’etere e poi smobilitarsi<br />
senza alcun problema quando il <strong>la</strong>voro è<br />
terminato.<br />
Ma attenzione ai proc<strong>la</strong>mi che<br />
generalizzano ciò che vale so<strong>la</strong>mente in un<br />
caso.<br />
Le aziende possono dare attività in<br />
outsourcing e partecipare a sfide virtuali,<br />
so<strong>la</strong>mente quando <strong>la</strong> performance dei loro<br />
prodotti è più che adeguata rispetto a<br />
quanto richiedono i clienti e quindi alcune<br />
delle loro operazioni possono essere<br />
standardizzate.<br />
Se le imprese devono sospingere agli estremi<br />
le frontiere del<strong>la</strong> performance, <strong>la</strong><br />
coordinazione manageriale è essenziale -<br />
tutto questo è vero: le operazioni virtuali<br />
non avranno successo se attuate dai<br />
“margini” dell’azienda.<br />
La sfida per chi spera di gestire con profitto<br />
le aziende del ventunesimo secolo sarà<br />
capire quando e perché le organizzazioni<br />
tradizionali dovranno permanere e ciò che<br />
causa i loro cambiamenti di strategia.