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la nuova leadership - Asam

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L’ECOSISTEMA AZIENDALE<br />

I LIMITI DELLA<br />

NUOVA AZIENDA<br />

70<br />

di C<strong>la</strong>yton M. Christensen 1<br />

La forza dell’organizzazione<br />

virtuale sta nell’outsourcing e nel<br />

limitarsi alle attività di base - fino<br />

a quando il gioco cambierà.<br />

1 Professore al<strong>la</strong> Harvard Business School e autore de<br />

The Innovator’s Dilemma<br />

I LIMITI DELLA NUOVA<br />

AZIENDA<br />

Da qualsiasi parte ci voltiamo, sembra che<br />

i guru del management stiano scrivendo<br />

necrologi per l’organizzazione aziendale<br />

tradizionale.I visionari descrivono le odierne<br />

imprese integrate come impacciati dinosauri<br />

che verranno rapidamente surc<strong>la</strong>ssate da<br />

“entità”veloci,flessibili e con obiettivi precisi<br />

- le aziende virtuali - aggiungendo che esse,<br />

concentrate sulle loro migliori capacità di<br />

base e affidate in outsourcing quelle attività<br />

che altri realizzano più efficacemente,<br />

possono integrarsi nell’etere e poi smobilitarsi<br />

senza alcun problema quando il <strong>la</strong>voro è<br />

terminato.<br />

Ma attenzione ai proc<strong>la</strong>mi che<br />

generalizzano ciò che vale so<strong>la</strong>mente in un<br />

caso.<br />

Le aziende possono dare attività in<br />

outsourcing e partecipare a sfide virtuali,<br />

so<strong>la</strong>mente quando <strong>la</strong> performance dei loro<br />

prodotti è più che adeguata rispetto a<br />

quanto richiedono i clienti e quindi alcune<br />

delle loro operazioni possono essere<br />

standardizzate.<br />

Se le imprese devono sospingere agli estremi<br />

le frontiere del<strong>la</strong> performance, <strong>la</strong><br />

coordinazione manageriale è essenziale -<br />

tutto questo è vero: le operazioni virtuali<br />

non avranno successo se attuate dai<br />

“margini” dell’azienda.<br />

La sfida per chi spera di gestire con profitto<br />

le aziende del ventunesimo secolo sarà<br />

capire quando e perché le organizzazioni<br />

tradizionali dovranno permanere e ciò che<br />

causa i loro cambiamenti di strategia.

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