la nuova leadership - Asam

L’ECOSISTEMA AZIENDALE
Ma nei prossimi anni, l’azienda - di qualsiasi
dimensione essa sia - potrà ospitare un mix eclettico
e cosmopolita di colleghi a contratto, molti dei
quali non si incontreranno neanche mai di persona;
ogni progetto richiederà un nuovo team
caratterizzato da abilità “tagliate su misura” e le
informazioni vecchie di qualche ora saranno
osservate con timore.
In questa squadra, ogni giocatore verrà valutato
- situazione per situazione, battuta per battuta -
per la qualità,l’originalità,la puntualità e la passione
del suo contributo: proprio in ciò sta, da un lato, il
pericolo e,dall’altro,la notevole opportunità della
nostra nuova era del lavoro, bizzarra, cablata e
selvaggia.
La responsabilità dei colletti bianchi finora è stata,
generalmente,un ossimoro: si arrivava,si assimilava,
si elaboravano dei flussi cartacei con un pizzico di
efficienza e si poteva contare su una valutazione
di fine anno sufficientemente decente, su un
aumento di stipendio superiore al costo della vita
e su un’occupazione - alla scrivania n.263 -
arcisicura per altri 40 anni.
Ora invece sei come uno dei New York Yankees o
dei Los Angeles Dodgers: prendi alcune decisioni
gestionali fallimentari dopo una notte di baldoria,
e i tuoi colleghi - stressati e orientati alla
performance più del tuo capo - sono pronti a “farti
fuori” - e questo varrà sia per il laureato appena
sfornato dalla University of Wisconsin che per il
cinquantaseienne che si era immaginato in
procinto di andare serenamente in pensione su
una spiaggia.
Ci può pur essere un ristretto mercato del lavoro
per gli individui che hanno performance da
“superstar” ma l’altra faccia della medaglia è
molta meno tolleranza per i parassiti.
Se il software che pianifica le risorse aziendali ed
altri sistemi simili risolvono la maggior parte delle
mansioni dello staff, cosa ci vorrà per navigare e
vincere nel prossimo decennio? Ecco di seguito una
lista delle abilità minime per la sopravvivenza del
lavoratore nel ventunesimo secolo.
PADRONANZA. Per prosperare nel trasparente
ambiente di lavoro in team del futuro, il tipico
colletto bianco dovrà essere evidentemente
competente in qualche disciplina che il mondo
considera preziosa. Che sia “Onorevole” o “CPA”
[Chief Public Accountant] non paga più. Quale
serie di abilità tecniche per l’assunzione o di
eccellenza internazionale nella contabilità e
bilancio ti rende un individuo dal contributo
manifestamente prezioso? Credo fermamente che
se non sei in grado di descrivere i tuoi elementi
distintivi in un’inserzione di un sedicesimo di pagina
sulle Pagine Gialle, sarai costretto o condannato
a scomparire.
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CHI CONOSCI? Il nuovo schedario della Rolodex
raccoglie meno informazioni sui capi e sulle figure
di potere tradizionali concentrandosi invece
maggiormente sui pari grado (i futuri colleghi di
progetto) che ti apprezzano per i tuoi precisi
contributi; l’agenda elettronica della Rolodex è
diventata la mia “Extended Global University”,ossia
i colleghi cui posso far ricorso (e che possono far
ricorso a me) per incoraggiamento in progetti
attuali e futuri.
ISTINTO IMPRENDITORIALE. Non si è tenuti ad
intraprendere un’attività in proprio
ma - da come la vedo io -, considerato che tutti
questi progetti sono imprenditoriali, si deve agire
come se si stessero gestendo i propri affari,
raffigurandosi,ad esempio,come una Maggie Inc.
che, per caso, in questo momento, lavora alla
General Electric Capital Services Inc. (tra l’altro,
mi aspetto veramente che le donne domineranno
i ruoli manageriali poiché ritengo che tendano a
gestire l’ambiguità meglio di noi uomini).
Il nuovo mondo che sta nascendo assomiglia ad
un gioco d’azzardo in cui ci sono nuovi progetti e
nuovi colleghi ed in cui predomina una continua
necessità di adattamento; i leader saranno coloro
che riusciranno a lavorare bene in assenza di netti
confini.
AMORE PER LA TECNOLOGIA. La tecnologia sta
cambiando tutto. Credimi, la “fregatura”, però è,
se non altro, attenuata: non si deve essere dei
tecnologi - anche se però si deve comprendere
la tecnologia; “farvi fronte” non basta più.
MARKETING. Non è necessario diventare spudorati
promotori di se stessi come Martha Stewart, però
si deve far arrivare la propria storia nell’etere, per
mezzo di un sito Web personale oppure
raccontando il proprio progetto in una trasmissione
commerciale.
PASSIONE PER IL RINNOVAMENTO. Ci si deve
costantemente migliorare e, all’occasione,
reinventare. Il mio mezzo di sostentamento - a 57
anni - sono le conferenze, sebbene sappia che in
pochi anni Internet divorerà molte delle riunioni
convenzionali: per questo motivo sto lavorando
come un pazzo con numerosi gruppi che
diffonderanno il mio messaggio attraverso le nuove
tecnologie.
Amo leggere i fumetti di ‘Dilibert’ e normalmente
mi divertono moltissimo,però ho qualche problema
con il loro significato nascosto: la mia azienda fa
schifo, il mio capo fa schifo, il lavoro fa schifo. Se è
anche il tuo caso - in questo momento di
cambiamenti epocali ed opportunità gigantesche
- allora, posso solamente essere triste per te;
dobbiamo reinventare il mondo e io sono così
dannatamente felice!.