outsourcing - Formazione e Sicurezza

Indice
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Introduzione......................................................................................................................5
Capitolo I.......................................................................................................................... 8
1.1 Introduzione........................................................................................................... 8
1.2 Concetto generale e definizioni..............................................................................9
1.3 Cenni storici.........................................................................................................11
1.4 Le tre dimensioni dell’outsourcing...................................................................... 12
1.4.2 Oggetto del trasferimento.............................................................................13
1.4.3 Ampiezza delle condivisioni tra azienda e outsourcer................................ 14
1.5 Classificazione delle diverse forme di outsourcing............................................. 15
1.5.1 L'outsourcing tradizionale............................................................................ 16
1.5.2 L’outsourcing tattico.................................................................................... 16
1.5.3 L’outsourcing di soluzione...........................................................................16
1.5.4 L’outsourcing strategico...............................................................................17
1.6 Che cosa spinge un azienda ad adottare l’outsourcing.........................................17
1.6.1 Riduzione dei costi operativi........................................................................18
1.6.2 Focalizzazione sul core-business................................................................. 19
1.6.3 Maggiore specializzazione e approccio globale ai processi consentito dalla
esperienza di carattere internazionale del provider........................................19
1.6.4 Necessità di attrarre capitali ed allocazione più efficiente delle risorse.......21
1.6.5 Mancanza di professionalità specifiche all’interno dell’azienda..................21
1.6.6 Accelerazione dei benefici di reengineering ............................................... 22
1.6.7 Riduzione del “time to market”....................................................................22
1.6.8 Riduzione dei rischi......................................................................................23
1.6.9 Difficoltà nella gestione o nel controllo di una funzione aziendale............. 23
1.6.10 Situazione di difficoltà finanziaria............................................................ 24
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