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outsourcing - Formazione e Sicurezza

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l'aspetto strategicamente importante del cambiamento non è tanto l'aumento del numero<br />

degli operatori economici (operatori che comprano e che vendono) quanto il mutamento<br />

di quest'ultimi o cambiamento di tipo “logico”.<br />

Identificando l'<strong>outsourcing</strong> come una scelta di tipo logico e dunque con implicazioni<br />

anche di natura organizzativa, con il presente lavoro, abbiamo cercato di approfondire<br />

la conoscenza del significato concettuale ed operativo della parola <strong>outsourcing</strong>. In<br />

modo da comprendere meglio sia la praticabilità della scelta sia le implicazioni in<br />

chiave organizzativa.<br />

Il lavoro si compone di quattro capitoli: nel primo capitolo viene dato uno sguardo<br />

d'insieme al fenomeno dell'<strong>outsourcing</strong> ovvero vengono date alcune definizioni e<br />

classificazioni del fenomeno e vengono spiegati quali sono i motivi che spingono alla<br />

sua adozione.<br />

Il secondo capitolo descrive quale dovrebbe essere il processo da seguire per la<br />

scelta dei processi da esternalizzare e quale aiuto può fornire il portafoglio delle<br />

competenze in questa fase, nella seconda parte del capitolo si analizza l'impatto<br />

dell'<strong>outsourcing</strong> sulla struttura dei costi.<br />

Il terzo capitolo affronta la fase relativa alla scelta dell'outsourcer ed al controllo<br />

dell'output da questi prodotto e le eventuali difficoltà che potrebbero insorgere. Nella<br />

seconda parte del capitolo vengono analizzate le implicazioni organizzative per<br />

l'azienda che opta per l'<strong>outsourcing</strong> facendo riferimento alla struttura organizzativa di<br />

Mintzberg.<br />

Nel quarto capitolo, dopo un breve analisi del sistema bancario, vengono analizzate<br />

le principali applicazioni dell'<strong>outsourcing</strong> strategico del suddetto ambito e quali sono le<br />

principali tipologie di applicazione di questa modalità di organizzazione.<br />

Il quinto capitolo è stato dedicato ad un anlisi delle attività esternalizzate dall'unica<br />

delle banche regionali che si è mantenuta autonoma nello scenario caratterizzato da<br />

fusioni ed acquisizioni degli ultimi anni: ****************<br />

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