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outsourcing - Formazione e Sicurezza

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innovazioni complesse e non manageriali, il tipo di innovazione sempre più necessario<br />

nelle moderne società avanzate. Mintzberg individua due tipi di adhocrazia: operativa,<br />

quando l'innovazione è una risposta alla richiesta del cliente; e amministrativa, quando<br />

invece l'innovazione viene sfruttata all'interno dell'azienda che la realizza.<br />

Se si considerano solo gli elementi comuni ai due tipi di adhocrazia dobbiamo<br />

sottolineare che un'innovazione complessa e non marginale implica l'interazione e<br />

l'azione di gruppi diversi appartenenti a discipline diverse in gruppi di progetto; da qui<br />

l'importanza del reciproco adattamento come meccanismo di coordinamento e la<br />

corrispondente rilevanza dei meccanismi di collegamento. La base di formazione dei<br />

gruppi è costituita dal progetto di innovazione da realizzare ma, allo stesso tempo è<br />

importante che gli aspetti mantengono i rapporti con il proprio campo di<br />

specializzazione. Diversamente dalla burocrazia professionale, l'adhocrazia non può<br />

fare affidamento sulla standardizzazione delle abilità degli esperti per raggiungere un<br />

coordinamento, perché questo porterebbe alla standardizzazione anziché<br />

all'innovazione.<br />

Questo tipo di burocrazia è caratterizzata da un elevato numero di manager e da<br />

una conseguente limitata dimensione delle unità organizzative che discende però non da<br />

esigenze di controllo ma dalla necessità di favorire un reciproco adattamento.<br />

Il decentramento è sia orizzontale che verticale e di tipo selettivo in quanto investe<br />

manager e non manager in funzione della natura delle diverse decisioni che debbono<br />

essere prese.<br />

L'ambiente rappresenta il fattore più importante per l'adhocrazia; in particolare<br />

sono rilevanti la sua dinamicità e la sua complessità. Infatti solo l'adhocrazia presenta<br />

allo stesso tempo caratteristiche di organicità e di decentramento richieste<br />

rispettivamente dalla prima e dalla seconda condizione.<br />

3.9 Come si pone un impresa che adotta l'<strong>outsourcing</strong><br />

rispetto alle cinque configurazioni di Mintzberg<br />

Quelle che sono esposte nel paragrafo precedente sono le cinque configurazioni che<br />

Mintzberg utilizza cercando di “semplificare” la realtà è fornire dei modelli a cui<br />

riferire i diversi tipi di organizzazione che le imprese possono assumere.<br />

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