Relazione finanziaria annuale 2012 - Luxottica

5 RISORSE UMANE
73
Nel 2012 l’intera organizzazione di Luxottica ha partecipato alla prima indagine globale
di benessere organizzativo e di soddisfazione dei dipendenti. Attraverso l’attiva
partecipazione di oltre 55.000 dipendenti, Luxottica ha voluto creare un’opportunità
di ascolto e comunicazione interna allo scopo di ottenere puntuali indicazioni su come
ulteriormente migliorare la qualità dei rapporti lavorativi. L’indagine, che ha preso in
considerazione tutti gli aspetti che possono essere teoricamente rilevanti nel rendere un
rapporto di lavoro sereno e positivo, ha evidenziato l’attuale capacità di Luxottica di offrire
ambienti lavorativi caratterizzati da fiducia reciproca e orgoglio di appartenenza
Indagine
di benessere
organizzativo
Luxottica survey
• 1 indicatore sintetico
(Engagement)
Caratteristiche
• 11 temi
Strategia
Leadership
• 45 domande
My Manager
Indice di partecipazione
dipendenti Luxottica: 88%
Innovazione
Engagement
System &
Processing
Customer Agreement
Learning
My organization
Recognition
Sustainability
Engagement
Un dipendente soddisfatto del proprio ambiente di lavoro ...
1.
si esprime
(Say)
2.
rimane
(Stay)
3.
agisce
(Serve)
Si esprime positivamente
sull’organizzazione con
colleghi, potenziali
dipendenti e clienti
Manifesta un intenso
desiderio di continuare
a essere parte attiva
dell’organizzazione
Mette in atto comportamenti
mirati a garantire il successo
dell’organizzazione
luxottica Engagement index
75%