Il fenomeno delle dipendenze in provincia di Trento - Trentino Salute

quanto di competenza, alle richieste dei gruppi di interesse (stakeholders), supervisiona
l’organizzazione, gestisce le relazioni con l’ambiente esterno e formula
le strategie generali allineandosi con le indicazioni gestionali del management
dell’APSS (Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari).
I quadri intermedi sono costituiti dai responsabili di articolazione semplice e dai
coordinatori d’area, che rappresentano la linea di congiunzione e comunicazione
fra il vertice strategico e le differenti figure professionali.
L’équipe multi disciplinare rappresenta il nucleo operativo di base ed è formata
dal medico, dall’infermiere professionale, dallo psicologo e dall’assistente sociale.
L’équipe è il contesto all’interno del quale sono elaborati ed attuati i diversi
interventi rivolti all’utenza che, di norma, si strutturano attraverso tre fasi
strettamente correlate fra loro: l’accoglienza, la valutazione e la presa in carico.
La struttura tecnico/amministrativa ha funzioni di supporto alle altre componenti
ed è composta da due tipi di operatori: gli amministrativi e gli operatori tecnici.
Questi soggetti non sono direttamente coinvolti nei processi d’erogazione
delle prestazioni rivolte all’utenza, ma forniscono servizi traversali che rendono
possibile la realizzazione di molte attività specifiche del Ser.T.
Il processo di intervento sul paziente si struttura sulla base dell’assessment
sanitario, psichico e sociale del soggetto e sulla conseguente predisposizione
di un progetto terapeutico personalizzato sulla base dei bisogni del paziente.
L’accoglienza è rivolta a tutte le persone che accedono al servizio per sè o per
gli altri, portando una generica o specifica richiesta d’aiuto legata all’uso, abuso
o dipendenza da sostanze psicoattive e non.
Gli obiettivi di questa fase consistono nella raccolta e prima lettura della domanda,
nell’acquisizione d’alcuni dati preliminari utili per un iniziale e provvisorio
inquadramento del problema portato, nell’indicazione degli interventi attivabili
fin da subito e nella presentazione delle ulteriori opportunità che il servizio può
offrire.
La persona che si rivolge al servizio è accolta senza tempi d’attesa e senza formalità
burocratiche, è strettamente rispettata nella privacy e può formulare la
propria domanda di aiuto in completo anonimato.
La valutazione si riferisce all’insieme d’attività che consentono una conoscenza
più approfondita del caso e che permettono di formulare un’ipotesi di trattamento
personalizzato sui bisogni del paziente.
La valutazione sanitaria permette di formulare una diagnosi, secondo i criteri del
DSM IV, di abuso o dipendenza e di avere un quadro sufficientemente chiaro sulla
situazione clinica generale e sulla presenza o meno di una comorbilità psichiatrica.
La valutazione psicologica è finalizzata a produrre ipotesi diagnostiche inerenti
l’organizzazione di personalità del paziente, la psico-dinamica delle sue relazioni
familiari, il significato soggettivo dell’esperienza portata e, ad individuare le
risorse psicologiche mobilitabili ai fini di un possibile cambiamento.
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