abordagem psicossocial do trabalho penoso: estudo ... - Fundacentro

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A meu pai, William, Chico Lacaz e aos motoristas que, através de caminhos bastante distintos, me ajudaram a construir esse trabalho.
SUMÁRIO Partimos da constatação inicial que o termo "trabalho penoso" não tem uma conceituação clara. Por este motivo esta pesquisa visa contribuir para a sua delimitação, partindo do conhecimento prático do motorista de ônibus urbano sobre o seu trabalho. Esse conhecimento foi analisado sob a ótica das representações sociais. O estudo de campo teve duração aproximada de quatro meses onde foram realizadas observações, conversas, acompanhamento da rotina de trabalho e entrevistas com os motoristas de uma garagem e duas linhas de ônibus da empresa municipal de transporte coletivo urbano de São Paulo. Utilizamos como material de análise a linguagem e as práticas. Concluímos que o Trabalho Penoso refere-se a contextos de trabalho geradores de incômodo, esforço e sofrimento físico e mental, sentidos como demasiados, sobre os quais o motorista não tem controle. O exercício do controle é sustentado pela familiaridade, poder e limite subjetivo. A impossibilidade de exercê-lo pode levar à "rupíura". Para operacionalizar o controle os motoristas lançam mão de "ações adaptativas" coletivamente criadas e praticadas. Elas visam o ajuste motorista-trabalho e existem em todos os contextos de trabalho, inclusive quando se dá a "ruptura". O conceito de Trabalho Penoso permite refletir sobre o processo saúde-doença em sua relação com o trabalho como a busca de conforto e melhor sintonia entre trabalho e trabalhadores. Embora tenhamos focalizado apenas a categoria dos motoristas de ônibus urbano, as conclusões desse estudo podem ser utilizadas no estudo da penosidade do trabalho para outras categorias profissionais.
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