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um estudo sobre os principais fatores na implantação de ... - UTFPR

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Capítulo 4 Apresentação e Interpretação d<strong>os</strong> Dad<strong>os</strong> e Resultad<strong>os</strong>120notou-se que não houve <strong>um</strong>a avaliação muito p<strong>os</strong>itiva por parte das empresas, emrazão <strong>de</strong> que 31% revelaram como <strong>um</strong> fator <strong>de</strong> menor importância. No escopo <strong>de</strong>sseassunto, verificou-se que assim como <strong>na</strong> área administrativa (process<strong>os</strong> <strong>de</strong> trabalhoe ambiente operacio<strong>na</strong>l), também <strong>na</strong> área produtiva, a utilização do sistema ERPnão se apresentou como <strong>um</strong> instr<strong>um</strong>ento robusto <strong>na</strong> redução d<strong>os</strong> cust<strong>os</strong>, embora oreferido módulo tenha sido apontado como <strong>de</strong> significante utilização pelas empresas.O último aspecto abordado foi concernente a utilização do sistema ERP paraauxiliar o planejamento e controle <strong>de</strong> produção, <strong>de</strong> forma a alocar eficazmente <strong>os</strong>recurs<strong>os</strong> produtiv<strong>os</strong>. Assim, conforme se observou <strong>um</strong> percentual <strong>de</strong> 38% dasempresas julgou-o como <strong>um</strong> fator <strong>de</strong> extraordinária importância.Evi<strong>de</strong>nciou-se em âmbito geral, que <strong>os</strong> pont<strong>os</strong> fortes <strong>de</strong>ssa questão e queforam apontad<strong>os</strong> pelas empresas, relacionou-se:- As melhorias proporcio<strong>na</strong>das n<strong>os</strong> process<strong>os</strong> produtiv<strong>os</strong>;- Ao fator <strong>de</strong> integração do sistema com outras áreas da organização; e- No auxílio ao planejamento e melhor controle da produção, otimizando <strong>de</strong> formaeficaz a alocação d<strong>os</strong> recurs<strong>os</strong> produtiv<strong>os</strong>.Com efeito, estes são alguns <strong>fatores</strong> vitais que justificam o investimento n<strong>os</strong>sistemas ERP para sua utilização <strong>na</strong> fábrica. Deste modo, acentua-se ap<strong>os</strong>sibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> integrar o planejamento <strong>de</strong>finido <strong>na</strong> área <strong>de</strong> vendas, por exemplo,com <strong>os</strong> plan<strong>os</strong> operacio<strong>na</strong>is <strong>de</strong> fabricação, além <strong>de</strong> permitir a padronização dasoperações e process<strong>os</strong> produtiv<strong>os</strong>, a<strong>um</strong>ento da produtivida<strong>de</strong> e o controle <strong>sobre</strong> o<strong>de</strong>sempenho fabril como <strong>um</strong> todo.Fi<strong>na</strong>lizando, <strong>de</strong>ntre <strong>os</strong> divers<strong>os</strong> aspect<strong>os</strong> levantad<strong>os</strong> pela pesquisaenvolvendo <strong>os</strong> benefíci<strong>os</strong> proporcio<strong>na</strong>d<strong>os</strong> pel<strong>os</strong> sistemas ERP, a questão 29investigou <strong>sobre</strong> o atendimento a<strong>os</strong> clientes. Ape<strong>na</strong>s <strong>um</strong>a das empresas nãorespon<strong>de</strong>u a esta pergunta, e as <strong>de</strong>mais marcaram a opção que melhor se aplicavaa sua situação.PPGEP – Gestão Industrial (2006)

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