um estudo sobre os principais fatores na implantação de ... - UTFPR

Capítulo 2 Referencial Teórico50atividades pode ser contemplada pela utilização de um módulo específico de RH.Segundo Cavalcanti (2001), este módulo compõe-se de atividades de planejamentode pessoal, recrutamento e plano de desenvolvimento de pessoal. Ademais, visacontrolar os custos de trabalho através do planejamento da necessidade detrabalhadores, e ainda, oferece relatórios e outras atividades pertinentes ao setor.2.6 Benefícios ampliados com a utilização dos sistemas ERPComo foi possível verificar, os sistemas ERP constituem uma estrutura demódulos, que propiciam à empresa essencialmente a administração das atividadesmais importantes do seu negócio, como por exemplo: projeto do produto, compra dematéria-prima ou componentes, controle de estoques interagindo com fornecedores,suporte aos clientes, administração de pedidos e fornecimento de recursos para ocontrole financeiro. A implantação desses sistemas ainda produz as seguintesvantagens: aumenta a eficiência da empresa, disponibiliza informações em temporeal, integra todos os departamentos e módulos informatizados, facilita a atualizaçãotecnológica e a redução de custos (GOMES; RIBEIRO, 2004).Através de um sistema integrado ERP, a empresa pode melhorar seudesempenho nos negócios e auferir inúmeros outros benefícios, os quais sãoapresentados no Quadro 2.Benefícios tangíveisRedução de estoquesRedução de pessoalMelhoria da produtividadeMelhoria no gerenciamento dos pedidosMelhoria financeiraRedução de custosMelhoria no gerenciamento de fluxo de caixaAumento dos lucrosRedução de custos com transporte e logísticaRedução de custos na manutençãoBenefícios intangíveisVisibilidade de informaçãoProcessos novos e melhoradosAtendimento mais rápido ao clientePadronizaçãoFlexibilidadeGlobalizaçãoMelhor desempenho nos negócios como umTodoQUADRO 2 – Benefícios tangíveis e intangíveis dos sistemas ERPFonte: O autor, adaptado de Turban; Mclean e Wetherbe (2002).PPGEP – Gestão Industrial (2006)