um estudo sobre os principais fatores na implantação de ... - UTFPR

Capítulo 4 Apresentação e Interpretação dos Dados e Resultados130Finalmente, dentre os vários aspectos apontados pela organização, os quaiscontribuem ou dificultam o sucesso na implantação dos sistemas ERP, tais como:elevado investimento, participação dos usuários chaves, reengenharia de processos,customização, entre outros, o mais desafiador indicado pela empresa foi orelacionamento com as pessoas. Assim, salvo as dificuldades técnicas existentes,percebe-se que, na trajetória de implantação, o fator humano é o maior responsávelpelo alcance de resultados bem sucedidos.Na seqüência, tem-se o último capítulo deste trabalho, onde sãoapresentadas as conclusões e sugestões para estudos futuros.PPGEP – Gestão Industrial (2006)