Konsulent, Leder & Medarbejder - Provokator

10.3 Tragtens aggregat
Som det bl.a. fremgår af den analytiske behandling oplever Malte en generel frustration over,
hvorledes det er muligt at implementere de omtalte handleværktøjer. Dette kommer bl.a. til udtryk i
forbindelse med de løbende dialoger med personalet. Det er i denne sammenhæng primært
balancegangen på den ene side at være leder og på den anden side åben for medbestemmelse, der
volder ham problemer. Det er i denne relation væsentligt at holde Maltes position som mellemleder
eller katalysator mellem fagforeningens ledelse og hans personalestab for øje - han sidder således i
en slags bænkepres, hvor han skal honorere ledelsens dessiner og medarbejderstabens behov. For at
imødekomme denne splitting forsøger han at undgå den samme ”os og dem” kultur, der tidligere
karakteriserede relationen mellem fagblad og fagforening. Han kan således ikke åbenlyst redegøre
for de skærpede krav om effektivitet og produktforbedring fra sin ledelses side, men påtager sig i
stedet et ansvar for denne fordring samtidig med, at han forsøger at skabe åbenhed og medledelse.
Dette resulterer i, at han bliver det sidste kommandoled for personalets kritik, hvilket han forsøger
at imødegå med oprejst pande – og her spiller tankeværktøjerne igen en central rolle. Han befinder
sig således på en knivsæg - på den ene side en åben og demokratisk ledelsesstil og på den anden en
streng styring med effektivisering for øje. I denne balancegang kan selve ægget illustrere de to
procent mellem 49-51 %, men i hans konkrete tilfælde sker der løbende det, at han i forsøget på at
vægte disse proportioner mister fodfæstet og skiftende styrter ned på den ene og den anden side.
Han kommer i det ene tilfælde gennem sine latente dagsordener utilsigtet til at repræsentere en
manipulerende og magtudøvende chef, og i det andet til at fremstå som for ansvarsudliciterende.
Denne tendens optræder primært i forbindelse med de selvstyrende grupper, der efterlyser hans
tilstedeværelse grundet skærmydsler, de forskellige grupper imellem.
10.4 Rationel kommunikation - det bedre arguments tvangløse
96
tvang
Ovenstående problematikker kan grundlæggende karakteriseres som forårsaget af en række
fordækte sproglige omstændigheder. I denne sammenhæng spiller Maltes ledende spørgsmål, de
tabuiserede samtaleemner og den tiltagende fnidder udslagsgivende roller. Man kan overordnet set
identificere en række forplumrede og fordækte frustrationer, der skaber uligevægtige relationer både
mellem leder og personale samt medarbejderne imellem. Disse betingelser skaber den modsatte