Konsulent, Leder & Medarbejder - Provokator

effekt mere end intentionen med den relationelle dynamik. Dialogen er således ustadig, flakkende
og ukonstruktiv, hvilket hæmmer effektiviseringsprocessen. Det bliver derfor nødvendigt at
medtænke en større grad af gennemsigtighed i det systemiske princip. I denne sammenhæng kan vi
igen referere til behovet for en mere rationel kommunikation, der ikke implicerer det som Habermas
betegner som perlokutionære strategiske målsætninger – nemlig fordækte dagsordener med eget
egocentriske mål for øje 49 . Det kan derfor være nødvendigt at inkorporere en højere grad af
gennemsigtighed i den systemiske metode.
10.5 Udlicitering af psy ekspertise
Maltes eksperimenteren med den relationelt dynamiske dialog afstedkommer, som det er berørt i
analysen, en række problematiske omstændigheder. Det ses især i forbindelse med GRUS, hvor han
har oplevet nogle voldsomme emotionelle reaktioner, som han har svært ved at håndtere. Han finder
det i det hele taget vanskeligt at implementere handleværktøjerne, idet de ofte er
grænseoverskridende og intimiderende. Dette ses også i forbindelse med den manglende
konflikthåndtering af de forskellige gruppers uenigheder, hvilket som behandlet skaber en mistillid
til hans lederrolle. Som det fremgår af den Systemiske ledelsesbog (Hornstrup & Loehr-Petersen
2005) og konsulentinterviewene, har det været svært at omskrive det oprindelige klinisk
psykologisk teoretiske fundament til en mere erhvervsrelateret metode. Om dette rent faktisk er
lykkes, kan man betvivle, idet den systemiske ledelsesform til stadighed rummer flere psykologiske
terapirelaterede teknikker. Teknikker der etisk set kræver både forståelse for det teoretiske
fundament og praktisk erfaring. Udliciteringen af denne psy ekspertise til ledere uden denne ballast
afstedkommer som det kan ses i vores behandling uforudsete og svære omstændigheder, der absolut
ikke bidrager til et positivt arbejdsmiljø. Som det også fremgår af Rose, skal man være særlig
agtpågivende, når man anvender ekspertise til menneskelig forvaltning. I projektets konkrete
eksempel anvises, hvorledes Malte gennem en etårig uddannelse tildeles en række magt- og
effektfulde redskaber til at disciplinere og effektivisere sin medarbejderstab. Denne proces er så
småt ved at lykkes, men har afstedkommet en ”conduct of conduct”, der både volder ham og hans
personale individuelle problemer. Som vi tidligere har anført, forekommer der hist og pist
supervision, men der er generelt tale om en ansvarsfralæggelse fra MMBs side, der belejligt nok
49 Se Troels Nøragers System og livsverden.
97