Sensemaking og forandring i forsvaret - Forsvarsakademiet
Sensemaking og forandring i forsvaret - Forsvarsakademiet
Sensemaking og forandring i forsvaret - Forsvarsakademiet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
UKLASSIFICERET<br />
derimod, hvis man evner at ”Talk the Walk”, ved at være opportunistisk i positiv forstand,<br />
det vil sige, evner at italesætte vejen, som den afdækkes, med ”nye” ord, så åbnes der op<br />
for meningsskabelse om vejen for andre. 58 Findes denne evne til at italesætte ”det netop<br />
passerede nu” eller kan denne evne indlæres, giver denne evne muligheder i forbindelse<br />
med gennemførsel af <strong>forandring</strong>sprocesser.<br />
<strong>Sensemaking</strong> handler om skabelse, deling, interaktivitet, gentagende handlinger <strong>og</strong><br />
mennesker der interagerer med hinanden for at skabe en bedre forståelse for deres<br />
verden <strong>og</strong> deres arbejde. Weick taler om syv særegne kendetegn ved sensemaking<br />
processen.<br />
2.2.1.1. Grounded in identity construction<br />
<strong>Sensemaking</strong> tager udgangspunkt i det enkelte individs formning af egen identitet. Det<br />
sker i Weicks magiske spørgsmål, ”Hvordan kan jeg vide, hvad jeg tænker, før jeg ser,<br />
hvad jeg siger”. Individet diskuterer med sig selv, hvilket er det først skridt på vejen til at<br />
skabe mening sammen med andre. <strong>Sensemaking</strong> er en kompleks proces gennem hvilken<br />
den enkelte ved interaktion med jeg’et definerer jeg’et. Ingen sensemaker er en enlig<br />
sensemaker, idet der sker en parlamentering mellem egne jeg’er. Dannelsen af identitet<br />
handler om at skabe mening ud fra information, individer <strong>og</strong> organisationer i en<br />
sensemaking-situation. Disse identiteter bliver skabt ved at kigge bagud på, hvad der er<br />
blevet sagt, som det magiske spørgsmål antyder. Der kan således heller ikke dannes<br />
n<strong>og</strong>en mening før diskussionen begynder.<br />
I organisationer foregår identitetsskabelse ikke kun inden for den sociale ramme af<br />
organisationen, men <strong>og</strong>så i en konstant spejling mod omverdenens konstruktion af<br />
organisationens identitet. Det er på denne baggrund, at organisationens individer skaber<br />
mening med, hvad der foregår. Hvis organisationens identitet styrkes eller svækkes vil<br />
dette have direkte afsmittende effekt på individets identitet <strong>og</strong> selvforståelse. 59 Her ligger<br />
en udfordring i forhold til Kotters ”brændende platform”, i det individets selvforståelse er<br />
afgørende for hvorvidt platformen overhoved findes endsige er brændende.<br />
2.2.1.2. Retrospective<br />
<strong>Sensemaking</strong> er fortløbende <strong>og</strong> retrospektiv skabelse af mening af, hvad der er foregået.<br />
Individer overvejer <strong>og</strong> betragter tidligere samtaler, artefakter <strong>og</strong> hændelser <strong>og</strong> forsøger at<br />
skabe mening med dem. Meningen skabes således på baggrund af en erindring. Dette<br />
medfører, at betingelser der opstår, kan påvirke erindringen <strong>og</strong> dermed<br />
meningsskabelsen. 60 Den retrospektive meningsdannelse er derfor ikke et spørgsmål om<br />
mening eller ikke mening, men et spørgsmål om kobling af mange forskellige sæt af<br />
meninger. Så når sensemakingen forstyrres af nye påvirkninger eller indtryk, vil individet<br />
”miste” meninger eller sæt af meninger, hvorigennem individets fokus ændres.<br />
58 (Weick K. E., <strong>Sensemaking</strong> in Organizations, 1995, s. 183)<br />
59 (Weick K. E., <strong>Sensemaking</strong> in Organizations, 1995, s. 18-24)<br />
60 (Weick K. E., <strong>Sensemaking</strong> in Organizations, 1995, s. 24-30)<br />
UKLASSIFICERET<br />
24
Change language