Sensemaking og forandring i forsvaret - Forsvarsakademiet
Sensemaking og forandring i forsvaret - Forsvarsakademiet
Sensemaking og forandring i forsvaret - Forsvarsakademiet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Bilag 1<br />
UKLASSIFICERET<br />
Interviewguide<br />
Indledning<br />
På tidspunktet for udformningen af interviewguiden, havde jeg endnu ikke afsluttet min<br />
litteraturindhentning eller dannet det fulde overblik over den litteratur, jeg havde i forhold til<br />
mine temaer <strong>forandring</strong> <strong>og</strong> sensemaking. Spørgsmålene, såvel de teoretiske som<br />
interviewspørgsmålene, tager således afsæt i den på det tidspunkt opnåede viden om<br />
temaerne, samt egen faglig baggrund <strong>og</strong> sund fornuft.<br />
Teoretisk guide<br />
Rammen for det teoretiske afsæt følger specialets analysemetode <strong>og</strong> er dermed<br />
overordnet opdelt i 10 hovedområder, hvoraf de otte i ”midten” følger Kotters<br />
<strong>forandring</strong>sproces i dets grundsubstans. Alle områderne relaterer endvidere i større eller<br />
mindre grad til det overliggende tema sensemaking.<br />
Operationel guide<br />
Interviewspørgsmålene er gennemgående formuleret som åbne spørgsmål med henblik<br />
på, at interviewpersonerne kan tale frit. Henset til temaet er det ikke hensigten at indgå i<br />
dial<strong>og</strong> undervejs, blot opmuntre til åbne fyldestgørende svar. Interviewet er overvejende<br />
semistruktureret i sin form. Spørgsmålene har dels til hensigt at afdække konkrete forhold<br />
<strong>og</strong> dels give de interviewede mulighed for at udtrykke holdninger, følelser <strong>og</strong> indtryk.<br />
Guiden er afprøvet i samarbejde med en kollega.<br />
Opdeling<br />
Første del at interviewet har til formål at sikre de interviewedes tanker <strong>og</strong> umiddelbare<br />
opfattelse af emnet. Det gøres ved først at opfordre de interviewede til at lave en Brain<br />
Storm <strong>og</strong> efterfølgende en tidslinje fastholde.<br />
Efterfølgende spørges til <strong>forandring</strong>en ud fra rammen af Kotters <strong>forandring</strong>sproces. Sidste<br />
del har til hensigt at opsamle andre relevante temaer i forhold til casen, indtryk oa som<br />
ikke tidligere er kommet til udtryk.<br />
Udvælgelse af interview personer<br />
Der foretages to gruppeinterview samt et interview med chefen for enheden. I hvert<br />
gruppeinterview deltager 3 medarbejdere. Disse er numerisk repræsentative <strong>og</strong><br />
niveaumæssigt jævnt fordelt i forhold til enhedens medarbejdermasse. Hensigten med<br />
gruppe interviewene er ud over at få individuelle svar, at få en indikation af<br />
gruppedynamikker <strong>og</strong> holdninger. Det forventes at de interviewede i en eller anden grad vil<br />
kalibrerer eller blive kalibrerede i gruppen, i forhold til at opnå konsensus. Hvilket afspejler<br />
deres indbyrdes sensemaking undervejs i interviewene.<br />
Interviewene optages med en digital-audiooptager.<br />
Analyse<br />
Interviewene bliver efter gennemførelse transskriberet. Hvorefter relevante ord, sætninger<br />
<strong>og</strong> passager ”klippes” ud <strong>og</strong> indføres i et kombineret guide/referat dokument. Indholdet<br />
heri kodes med henblik på at fremhæve, centrale <strong>og</strong> interessante elementer i forhold til<br />
temaer <strong>og</strong> case.<br />
1