Sensemaking og forandring i forsvaret - Forsvarsakademiet

UKLASSIFICERET
2.2.1.3. Enactive of sensible environments - Enactment
Sensemaking er en kombination af “handling og erkendelse” eller enactment, som Weick
benævner det. Dette peger mod det faktum, at individer tager del i deres miljø. Individet er
en del af miljøet gennem samarbejde med andre sensemakere om konstruktion. I takt
med, at de skaber deres miljø, skaber de samtidigt en mening om det. Individer fortolker
miljøet og iværksætter handlinger, der fremtvinger forandringer i miljøet, som igen skaber
udgangspunkt for nye fortolkninger og iværksættelse af nye handlinger. Sensemaking er
ikke bare fortolkning. Fortolkning kan handle om at læse en tegning, men sensemaking er
ikke kun at læse tegningen, men handler også om at skabe tegningen. Enactment er den
stædige insisteren, hvormed mennesker handler for at skabe en mening om, hvad det
næste er, de må gøre. Enactment handler om to spørgsmål; Hvad sker der her? Hvad skal
der så ske? Når mennesker handler med henblik på at besvare disse spørgsmål, får deres
handling medindflydelse på svaret. Sensemaking er således ikke bare simpel fortolkning,
fordi det også indbefatter måden, hvorpå mennesker genererer det de fortolker. 61
Sensemakeren skaber miljøet og miljøet skaber sensemakeren. I det perspektiv, kan
individer aldrig være helt neutrale eller objektive omkring dem selv eller deres
sensemakingproces. Indsnævres mulighederne for enactment eksempelvis i
organisationssammenhæng, formindskes individets mulighed for på en meningsfuld måde
at forstå og forestille sig, hvad der kommer til at ske.
2.2.1.4. Social
Sensemaking er såvel en individuel som en social aktivitet, hvor det ikke med sikkerhed
kan fastslås, om disse er adskilt. Sensemaking anerkender, at den sociale kontekst er
afgørende, fordi den kobler mennesker til handlinger, som de så må retfærdiggøre. Det
påvirker det karakteristiske ved information og det tillægger normer og forventninger som
indeholder forklaringer. 62 Som Weick udtrykker det; ”Sense may be in the eye of the
beholder, but beholders vote and the majority rules”. 63 Individuel mening opnås der, hvor
der er social opbakning eller fælles accepteret validitet og relevans. Forsvinder den sociale
forankring, som for eksempel ved udefrakommende forandring, brydes de sociale
sammenhænge og derved mister individet muligheden for at begribe, hvad der sker.
2.2.1.5. Ongoing
Sensemaking starter aldrig! Grunden til, at det aldrig starter, er at ægte/uberørt varighed
aldrig stopper. Sensemaking kan kun bestå i nuet. For meningsdanneren, startede ”nuet”
aldrig rigtigt og så længe, der er bevidsthed, slutter det aldrig rigtigt. Man er således altid i
processen med at skabe mening. I det perspektiv har sensemaking ingen datid.
Mennesker skabte mening, skaber mening og vil skabe mening, men har aldrig
fuldstændigt skabt mening af noget. Sensemaking handler tydeligvis om en aktivitet eller
proces… og ikke bare et resultat. Sensemaking er den fortløbende proces, hvor individer
61
(Weick K. E., Sensemaking in Organizations, 1995, s. 13, 30-38)
62
(Weick K. E., Sensemaking in Organizations, 1995, s. 53)
63
(Weick K. E., The social Psychology og Organizing, 1979, s. 14), (Weick K. E., Sensemaking in
Organizations, 1995, s. 6)
UKLASSIFICERET
25