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Archiv 1993: Frankreich: Postautomation total
Frankreich: Postautomation total
Während man hier die Schalterautomation mit der Stillegung der Klüssendorf-
Schalterdrucker in die 50er-Jahre zurückkatapultiert, geht Frankreich den richtigen
Weg in die Zukunft. Zurzeit werden alle 14'000 Postämter in unserem Nachbarland mit
40'000 Schalterterminals ausgerüstet.
Bis Ende 1993 sollen alle Postämter mit Schalterterminals ausgerüstet sein. Alle noch
voll funktionstüchtigen Frankiermaschinen älteren Jahrgangs (CAMP, SATAS und
SECAP) werden durch vollautomatische Computerterminals ersetzt, die alle Funktionen
der Briefpost und Postbank unterstützen. In kleineren Postämtern hat man sogar die
modernen FRAMA-Frankiermaschinen, die erst vor wenigen Jahren installiert wurden,
durch Computer ersetzt. Für dieses gewaltige Projekt werden 2 Milliarden Francs (ca.
600 Millionen DM) eingesetzt !
Vorbei sind die getrennten Schalter für Briefpost und Gelddienste. Mit den neuen
Terminals sind alle Funktionen des gesamten Postangebotes abgedeckt. Daher findet
man heute immer öfter Schalter, die alle Dienste anbieten. Der Postkunde, aber auch
die Post kann sehr viel Zeit einsparen. Die meisten Informationen werden via
Datennetz zum Zentralrechner übermittelt. Die Einsparung an Papier und speziellen
Formularen ist enorm. Sogar Vorschriften werden nicht mehr in dicken Büchern
aufbewahrt, sondern sind bequem direkt am Bildschirm am Arbeitsplatz jederzeit
abrufbar. Die Berechnung der teils komplizierten Posttaxen übernimmt jetzt ebenfalls
Kollege Computer. Interessant ist auch das integrierte Reservationssystem für Abos
bei der Philateliestelle.
Ab nächstem November werden alle Postämter mit einem neuen Zentralrechner in
Orléans verbunden sein. Automatisch werden dann alle Daten über Frankaturen, Abos
und Postbankdienste laufend an diese Zentrale übermittelt. So ist es der Post jederzeit
ohne Verzögerung möglich, alle Daten des ganzen Landes aktuell zu überprüfen. Bei
Portoerhöhungen werden die neuen Portostufen vom Rechner in Orléans an alle 40'000
Terminals übertragen. Auch hier werden wieder Unmengen an Disketten und Papier
eingespart. Frankreich ist auf dem richtigen Weg in die Zukunft.
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