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Archiv 1995: IBM-Versuch in der Schweiz
Nach einer äusserst langwierigen Kontrolle der Karte wird der vorhandene Saldo der
Karte angezeigt und die für die gewünschte Portostufe benötigten Einheiten zu 10 Rp.
(!) abgebucht. Der verbleibende Saldo wird ebenfalls wieder angezeigt. Für einen
Franken Porto benötigt der Taxcardleser eine Sekunde, um diesen Betrag auf der Karte
zu löschen. Daher geht der Buchungsvorgang für hohe Portostufen ewig lange. Für die
Bezahlung jeder Portostufe können auch mehrere Karten verwendet werden. Der
Computer fragt bei einer Karte mit zuwenig Guthaben, ob man zur Bezahlung eine
weitere Karte verwenden will ? Bei einer positiven Bestätigung gibt der Taxcardleser
nach der Abbuchung die leere Karte frei und fragt nach weiterem Plastikgeld. Falls man
nicht einverstanden ist oder einfach nicht so viele Karten herumträgt, wird die Karte
zurückgegeben. Es bleibt dann nur der Weg zum Menschen-Postschalter.
Interessant und wieder einmalig beim Aarauer IBM-Gerät ist, dass man bei einem
Guthaben einer bereits abgebuchten Karte den Markenkauf jederzeit abbrechen kann
und dann eine Stornoquittung ausgedruckt wird. Gegen diese Stornoquittung erhält
man an den Postschaltern im Postamt Aarau 1 das Guthaben in bar !!! Einmalig, weil
sonst eine Rückgabe von vollen oder teilweise benutzten Taxcards gegen bar absolut
ausgeschlossen ist. Selbstverständlich kann man solche Stornoquittungen für unbeliebt
gewordene Taxcards auch selber provozieren, in dem man im richtigen Moment kurz
vor der vollen Bezahlung den Kaufvorgang einfach abbricht. Das Schalterpersonal des
Postamtes Aarau hat aber eine verständliche Sperre eingebaut und vergütet solche
Stornoquittungen nur bis zu einem bestimmten Betrag, so dass sich ein Missbrauch
nicht lohnt.
Wenn die Portostufe endlich bezahlt ist, erscheint der 4. Bildschirm mit einer bildlichen
Illustration, der den Ausdruck des Freistempels zeigt. Das Wertzeichen wird oben (!)
im Gerät ausgeworfen. Auf dem folgenden 5. Bild wird gefragt, ob man für diese
Sendung eine Quittung haben möchte. Je nach Bedarf wird diese Bestätigung dann
vom Epson-Nadeldrucker geschrieben. Ein Lacher besonderer Art bringt dann der auf
jede Quittung gedruckte Hinweis: "Dies ist kein rechtsverbindlicher Empfangsschein für
die Aufgabe der Sendung!". Dieser Hinweis kommt auch bei eingeschriebenen
Sendungen, die also ohne Quittung für den Absender in den dafür bereitgestellten
Paketeinwurf sollen. Wie der Postkunde dann später bei einem Verlust reklamieren soll,
ist mir schleierhaft. Dass man dann eingeschriebene Sendungen überhaupt in das IBM-
Programm aufnimmt, ist schon etwas gewagt.
Automatischer Postschalter der Zukunft
Zurzeit kann der Postkunde am einzigen IBM-Automaten Freistempel für alle Pakete
bis 15 kg im Inlandverkehr herauslassen. Zu einem späteren Zeitpunkt soll man
gemäss Planung auch Briefe frankieren können. Man möchte diesen Automaten zu
einem automatischen Postschalter ausbauen, der alle wichtigen Dienstleistungen
anbietet. Gedacht wird auch an die Möglichkeit, Eintrittskarten für Kinos und Konzerte
auszudrucken. Auch Fahrpläne und andere Informationen sollen abrufbar sein.
Zum Abschluss jedes Markenkaufes erscheinen dann wieder die fliegenden Pakete, die
über den Bildschirm düsen. Hier wurde eine längere Wartezeit einprogrammiert, in der
das Startfeld für die nächste Sendung nicht erscheint. Erst nach langen Sekunden wird
dieses Startfeld wieder eingeblendet. Auch wegen dieser Zwangspause ist es nicht
einmal möglich, pro Minute mindestens einen Freistempel herauszulassen. Je nach
Sendungskategorie, Anzahl Telefonkarten und Reaktionsvermögen benötigt man für
ein Stück zwischen 63 Sekunden (Rekord) und einigen Minuten ! Eigene
file:///C|/archive/archive/1995/1995ibmaarau.htm (3 von 4)25.07.2012 17:58:34