PDF des gesamten Heftes (5MB) - Institut für Theorie ith

serverbasiert läuft, weil es so etwas auf dem freien Softwaremarkt
noch nicht gab. Auch in den nach außen hin
sichtbaren Web-Auftritt steckten wir viel Energie und Ehrgeiz.
Die Website war das Herzstück der Firma, wurde
ständig verändert und diente uns in ihrer Live-Außenwirkung
als Denk-Werkzeug bei der Suche nach möglichen
Geschäftsfeldern. In der allerersten Version hieß es noch
mit Rückgriff auf ein einschlägiges DaDa-Zitat: «Die ZIA
ist eine Amöbe» — und natürlich stimmte das. Es gab
einen Buzzword-Regler, mit dem sich die Ansprache von
sachlich-bescheiden bis hin zu angeberischstem Marketing-
Vokabular variieren ließ. Bis
heute sind die wechselnden
Einstiegsseiten so genannte
«Glitzi-Elemente», und der
Fundus an wechselnden, ständig
erneuerten Claims unter
dem Namen, die sich bei jedem
Reload der Seite reaktivieren,
ist Ausdruck dieser schweifenden
Suchbewegung. Sie reichen
von totalem Unfug wie
«Lauf nach Hause, kleiner
Hund!» bis hin zu einigermaßen
akkuraten Positionsbeschreibungen
wie: «Die eingebildete
Weltmacht.» Weitere
Einträge der Liste sind: «Essenz auf Rädern», «Arbeit in
Fortschritt», «Zweiter zu gar nichts» und — nicht zuletzt
— das mittlerweile sloganhaft-emblematische: «Wir nennen
es Arbeit«. Es ist immer wieder amüsant zu verfolgen,
wie Journalisten, die offensichtlich die Website nur ein
einziges Mal besucht haben, den Zufallsfund fürs Ganze
nehmen und eine Theorie darum herum basteln.
Was die Geschäftsmodelle der ZIA angeht, so unterliegen
auch sie dieser Unschärferelation und wechseln relativ
häufig. Ganz zu Anfang war es der untaugliche Versuch,
als Agentur für journalistische und literarische Kurzprosa
zu wirken und aus der Artikelanbahnung und -zweitverwertung
ein Agenturhonorar zu erwirtschaften. Nach ein
bis zwei erfolgreichen Vermittlungen wurde dieses Modell
— da zu arbeitsintensiv, unergiebig und insgesamt
bescheuert — sang- und klanglos begraben. Aus dieser
Zeit stammt jedoch noch die Wolke von inoffiziellen Mitarbeitern,
die auf der Website unter ‹Kartei› ausgestellt
ist, sich mittlerweile aber komplett ausgetauscht hat. Es
folgte eine längere Phase der Doppelstrategie, indem wir
uns als ‹Sub-Dienstleister› für Spezialaufgaben bei Redaktionen,
Werbe- und Branding-Agenturen verdingten —
aufgrund unserer schlanken Kostenstruktur sowie einiger
Erfahrungen in diesem Bereich waren wir dafür bestens
aufgestellt — und nebenher mit den erwirtschafteten
Freiräumen eigene Projekte realisierten, von denen wir
fanden, dass die Welt sie braucht. Daraus hervorgegangen
sind unter anderem das monatliche Bühnen-Veranstaltungsformat
«Berlin Bunny Lectures» sowie die
kollektive Weblog-Riesenmaschine, die 2006 nach nur
einjährigem Bestehen mit dem Grimme-Online-Award
ausgezeichnet wurde.
Die derzeitige Strategie sieht vor, das bisherige Spielbein
zum Standbein zu machen und sich ganz auf den Sektor
der Formatentwicklung zu spezialisieren. «Die ZIA verwandelt
intellektuelle Obsessionen in geschmeidige Kulturformate»,
lautet der Satz, der als Arbeitsgrundlage aus
einem Identitätskrisenwochenende Anfang 2006 (in einer
Hütte mit Sauna an einem See im Berliner Umland) resultierte.
Und bisher scheint diese neue Positionierung Früchte
zu tragen. Es kristallisiert
sich ein Drei-Säulen-Modell
heraus, bei dem die Formatentwicklung
für Web, Sachbuch,
Bühne und TV im Zentrum
steht. Die Literaturvermittlung
als klassische Agentur
ist ein zukunftsträchtiger
Wachstumsbereich, und natürlich
bleiben wir ansprechbar
für Unternehmen, die Interesse
an unserer Arbeit zeigen
und sich eine Infusion des
Geistes der ZIA für ihre eigene
Marke wünschen. Tatsächlich
zeigt sich, dass das beharrliche
und trotzige Festhalten an der Marke ZIA alles in allem
das Beste war, was wir tun konnten. Mittlerweile wissen
wir sehr genau, wofür sie steht, auch wenn wir es immer
noch nicht exakt in Worte fassen können. In der Entscheidungssituation
«passt zu uns/passt nicht zu uns» liefert sie
uns jedoch klare Handlungsanweisungen. Und spätestens
seit Mitgeschäftsführerin Kathrin Passig nach dem Gewinn
des Bachmann-Preises (ein Kabinettstückchen, das ursprünglich
nicht einmal viel mit der Firma zu tun hatte)
zu jedem Interviewtermin das T-Shirt mit Logo trägt, ist
die ZIA auch einer breiten Öffentlichkeit ins Bewusstsein
gerückt. Wir nennen es: «Marketing bei Feuilleton», und
weil es wohl vor uns noch niemand so konsequent betrieben
hat, funktioniert es erstaunlich gut. Es ist die komfortable
Situation eingetreten, dass wir uns inzwischen die
Auftraggeber aussuchen können, und also nur noch die
Mandate annehmen, die zur Marke passen und ausschließlich
Aufgaben beinhalten, die zur ZIA passen und in denen
der eigenwillige ZIA-Ansatz gefragt ist. Den «Weltherrschafts-Progress-Bar»,
den wir irgendwann einmal als
«Glitzi-Element» mit einem gefühlten Startwert von 3%
auf der Website eingebaut haben, haben wir mittlerweile
auf 4% hochgesetzt. Gegen den aufkeimenden Größenwahn
halten wir uns neuerdings einen Trupp bezahlter
Claqueure, die uns erden. Aber es ist noch mehr davon da,
wo das herkam.
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